Ngành công nghiệp truyền hình đang thay đổi, và các công ty truyền hình cáp và vệ tinh như DirecTV (DTV) và Comcast (CMCSA) đã phải vật lộn để theo kịp. (Để biết thêm, hãy đọc: 3 rủi ro lớn nhất của DirecTV .) Khi nhiều người tìm kiếm nội dung giải trí trực tuyến, các chương trình xem binge trên Netflix (NLFX) và truyền phát nội dung qua thiết bị di động của họ, mô hình kinh doanh DirecTV có thể trở thành quá khứ.
Làm việc gì
Sau khi FCC chấp thuận mua lại DirecTV trị giá 48, 5 tỷ USD của AT & T, công ty viễn thông đã trở thành nhà cung cấp thuê bao truyền hình lớn nhất ở Mỹ, truất ngôi Comcast trước đây. Công ty đã báo cáo gần 47 triệu kết nối video thông qua DirectTV, DirectTV Now & U-verse trong Q1 2018. AT & T và DirecTV hiện đóng gói dịch vụ điện thoại với truyền hình vệ tinh và dịch vụ internet, cung cấp cho khách hàng khả năng hợp nhất hóa đơn cáp, điện thoại và internet của họ thành một, lôi kéo bởi mức giá đặc biệt hoặc giảm giá.
Tuy nhiên, DirecTV phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các dịch vụ phát trực tiếp đến người tiêu dùng như Netflix, Hulu và Amazon (AMZN). Các chiến dịch quảng cáo của DirecTV miêu tả công ty là sự thay thế tuyệt vời cho các đối thủ cạnh tranh như Comcast hoặc Dish Network (DISH) và gói vé NFL Sunday Ticket, phát sóng các trò chơi NFL theo mùa thông thường mà công chúng không thể xem trên các chi nhánh địa phương, vẫn đặc biệt phổ biến. Tuy nhiên, DirecTV và NFL đã là mục tiêu của một số vụ kiện hành động tập thể về việc cấp phép cho các trò chơi ngoài thị trường. Nếu DirecTV không thể giữ gói vé Chủ nhật, nó có thể mất một trong những điểm bán hàng chính, khiến nó càng dễ bị tổn thương hơn đối với các dịch vụ phát trực tuyến như Netflix.
Thử thách
Mặc dù công ty sáp nhập với AT & T vào năm 2015, DirecTV phải đối mặt với những thách thức nghiêm trọng phía trước. Ngành công nghiệp truyền hình đang ở giữa một cuộc cách mạng, với "máy cắt dây" ngày càng chuyển sang các dịch vụ phát trực tuyến để giải trí. Chi phí đang trở thành một yếu tố rất lớn. Với gói cáp và internet, các hộ gia đình có thể trả hơn 100 đô la một tháng cho các dịch vụ. Trong khi đó Netflix tính phí dưới 15 đô la mỗi tháng. Cấp, Netflix không hiển thị các trò chơi NFL, nhưng khi nhiều thiên niên kỷ trở thành chủ hộ, mô hình kinh doanh của DirecTV có vẻ đắt đỏ và lỗi thời.
Sau khi các công ty báo cáo kết quả quý IV năm 2017 của họ, Fortune ước tính rằng tổng số thuê bao truyền hình trả tiền đã giảm 3, 4% so với một năm trước đó. Điều này báo hiệu tỷ lệ giảm cao nhất kể từ khi xu hướng cắt dây bắt đầu vào năm 2010. Với gần 500.000 khách hàng rời đi chỉ trong quý IV, khoảng 83 triệu hộ gia đình vẫn đăng ký. Trong cùng một bài báo, Fortune đã báo cáo ước tính rằng khoảng 13, 5 triệu hộ gia đình hiện không trả tiền cho các hình thức dịch vụ truyền hình truyền thống. Họ cũng báo cáo rằng 79% hộ gia đình đã trả tiền cho dịch vụ cáp hoặc vệ tinh truyền thống trong cuộc khảo sát hàng năm vào năm ngoái của Nhóm nghiên cứu Leichtman, giảm từ 84% chỉ ba năm trước đó. Số lượng hộ gia đình trả tiền cho dịch vụ cáp hoặc vệ tinh truyền thống đạt đỉnh 88% trong năm 2010.
Với nhiều người tiêu dùng đang thử nghiệm với số lượng tùy chọn thay thế ngày càng tăng như Sling TV, Sony PlayStation Vue và HBO Now, mô hình kinh doanh truyền hình trả tiền truyền thống đang dần bị bỏ lại.
Người tiêu dùng thường coi hóa đơn cáp của họ là chi phí tiện ích cho dịch vụ mà họ không thể làm mà không có. Nhưng mô hình kinh doanh Netflix cho phép người dùng xem những gì họ muốn, khi họ muốn và với số tiền tương đối ít. Cả một thế hệ đang dần quen với mô hình đó. Cổ phiếu Netflix đang nhảy lên mức cao nhất mọi thời đại, trong khi cổ phiếu của các công ty truyền thông lớn đang suy giảm.
Tăng giá
Vào tháng 6 năm 2018, mạng Dish đã công bố mức tăng giá 5 đô la hàng tháng cho Sling TV Orange, đây vẫn là cách rẻ nhất để có được ESPN mà không cần cáp. Mức giá mới $ 25 mỗi tháng sẽ được áp dụng cho những người đăng ký mới ngay lập tức và cho những người hiện có vào tháng Tám.
Vài ngày sau khi tăng giá của Dish, AT & T đã công bố mức tăng giá hàng tháng 5 đô la cho tất cả các kế hoạch DirecTV Now từ ngày 26 tháng 7 trở đi, nâng giá cơ sở hàng tháng lên 40 đô la cho tất cả các thuê bao. Cord Cills News là người đầu tiên báo cáo việc tăng giá.
Tất cả giá kế hoạch PlayStation Vue đa kênh cũng sẽ tăng thêm 5 đô la hàng tháng cho các thuê bao mới bắt đầu từ ngày 24 tháng 7 và cho các thuê bao hiện tại sau ngày 31 tháng 7, nâng giá cơ bản lên 45 đô la mỗi tháng, công ty công bố trên PlayStation.Blog.
Điểm mấu chốt
Vì vậy, DirectTV sẽ cần nhiều hơn quảng cáo của Rob Lowe khi quảng cáo nó là nhà cung cấp truyền hình vệ tinh tuyệt vời nếu họ muốn theo kịp sự cạnh tranh ngày càng lớn mạnh của họ. Việc sáp nhập của công ty với AT & T đã mở rộng đáng kể cơ sở khách hàng của mình và gói vé Chủ nhật NFL vẫn là một điểm bán hàng lớn đối với nhiều người tiêu dùng. Tuy nhiên, do sự gia tăng rõ rệt của các dịch vụ phát trực tuyến và với việc cắt dây nhiều hơn xảy ra tại các gia đình trên khắp đất nước, DirecTV có thể cần phải lấy một trang ra khỏi cuốn sách của Netflix để theo kịp thời gian thay đổi.
