Microsoft Corp (MSFT) đã giới thiệu một số tính năng mới cho Bing và đang sử dụng trí thông minh nhân tạo (AI) để làm cho công cụ tìm kiếm của nó thông minh hơn, đáng tin cậy hơn và được trang bị tốt hơn để tiếp nhận Google của Google Inc. (GOOGL).
Tại một sự kiện tập trung vào AI ở San Francisco, công ty Redmond, có trụ sở tại Washington tiết lộ rằng Bing hiện có khả năng đo lường có bao nhiêu nguồn có uy tín đằng sau một câu trả lời nhất định, cũng như tóm tắt các quan điểm trái ngược với các câu hỏi gây tranh cãi. Những khả năng mới này được thiết kế để làm cho Bing trở thành một nguồn thông tin đáng tin cậy hơn của Wap, công ty cho biết trong một bài đăng trên blog.
Việc Microsoft tận dụng nghiên cứu AI của mình để tăng cường độ tin cậy của Bing là một phần trong chiến lược nhằm thách thức tốt hơn vị trí thống trị của Google với tư cách là công cụ tìm kiếm số một thế giới. Động thái này cũng đến vào thời điểm mà độ tin cậy của các công cụ tìm kiếm đã bị đặt dấu hỏi, do sự gia tăng tin tức giả mạo.
Đây là một công cụ tìm kiếm, chúng tôi có trách nhiệm cung cấp các câu trả lời toàn diện và khách quan, ông Jordi Ribas, phó chủ tịch tập đoàn sản phẩm AI của Microsoft cho biết.
Ribas cung cấp các ví dụ về cách các tính năng mới của Bing cung cấp nhiều quan điểm trái ngược với các câu hỏi nhất định. Chẳng hạn, người dùng tò mò muốn biết liệu cà phê có tốt cho họ hay không sẽ được trình bày với những quan điểm khác nhau từ các nguồn. Một người đưa ra một trường hợp về khả năng của cà phê để tăng sự trao đổi chất, trong khi một tài liệu tham khảo khác làm thế nào nó có thể làm tăng huyết áp. Kết quả tương tự có thể được tìm thấy cho các câu hỏi nhạy cảm hơn.
Các tính năng hỗ trợ AI mới của Microsoft cũng đã được mở rộng cho hình ảnh. Người dùng hiện có thể tìm kiếm hình ảnh trong hình ảnh - và thậm chí mua các mặt hàng họ tìm thấy ở đó, chẳng hạn như đồ trang sức được đeo bởi một người nổi tiếng.
Để tiếp tục cải thiện hiệu quả của kết quả tìm kiếm, Microsoft cũng đã công bố một quan hệ đối tác mới với Reddit. Là một phần của thỏa thuận, nội dung từ diễn đàn trực tuyến phổ biến hiện sẽ được lọc vào Bing.
Người dùng của Bing Bing có câu hỏi được trả lời tốt nhất với các cuộc hội thoại Reddit có liên quan, sẽ thấy các cuộc hội thoại đó ở đầu trang, dễ dàng nhận được quan điểm từ hàng triệu người dùng Reddit, công ty có trụ sở tại San Francisco, California cho biết trong một bài đăng trên blog giải thích về quan hệ đối tác.
