Nhằm mục đích tham gia vào Amazon.com Inc. (AMZN) trong lĩnh vực thanh toán không thu ngân, Microsoft Corp (MSFT) được cho là đang làm việc trên công nghệ tự thanh toán của riêng mình.
Trích dẫn sáu người quen thuộc với vấn đề này, Reuters báo cáo rằng gã khổng lồ phần mềm đang phát triển công nghệ theo dõi các mặt hàng được đặt trong giỏ hàng, loại bỏ nhu cầu người mua hàng phải chờ đợi trong các hàng thanh toán. Công ty Redmond, Washington đã tán tỉnh các nhà bán lẻ trên toàn thế giới bằng cách chứng minh công nghệ và đã có cuộc hội đàm với Walmart Inc. (WMT) về một sự hợp tác tiềm năng, theo Reuters.
Công nghệ này đang được phát triển bởi nhóm AI Business của Microsoft, bao gồm 10 đến 15 nhân viên. Nhóm đã khám phá việc đặt camera trong giỏ hàng để theo dõi các mặt hàng của khách hàng và xem xét cách điện thoại thông minh có thể đóng vai trò như thế nào. Một số nỗ lực của họ đã được trình bày cho Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella, ghi nhận báo cáo.
Nhà bán lẻ sẵn sàng cho sự gián đoạn tiếp theo của Amazon
Microsoft đang cố gắng tiếp nhận Amazon và giúp các nhà bán lẻ sẵn sàng khi Amazon mở rộng cửa hàng Amazon Go, được khai trương tại Seattle vào tháng 1 và không thu tiền. Cửa hàng, được phát triển trong 5 năm, nằm ở tầng trệt của trụ sở mới của Amazon ở Seattle và được tích hợp các công nghệ giúp loại bỏ nhu cầu thu ngân. Khách hàng của Amazon Go có thể mua sắm một loạt các mặt hàng thực phẩm, bao gồm xà lách và bánh sandwich làm sẵn, đồ ăn nhẹ, bia, rượu và các loại đồ uống khác. Người tiêu dùng cũng có thể mua một bộ sản phẩm, bộ dụng cụ thịt và bữa ăn từ gã khổng lồ thương mại điện tử. Trước tiên, khách hàng cần tải xuống ứng dụng Amazon Go, quét nó khi nhập cảnh và sau đó chỉ cần chọn những gì họ muốn mua. Họ không phải dừng lại ở quầy thanh toán hoặc mở ví để thanh toán. Amazon Go sử dụng các cảm biến, máy ảnh và hệ thống thị giác máy tính để quét các mặt hàng được mua và sau đó tự động tính phí chúng vào tài khoản Amazon của người mua hàng. (Xem thêm: Amazon Go Just Made Jeff Bezos $ 2, 8B Richer.)
Bán lẻ cơ hội cho Microsoft
Các địa điểm của Amazon Go dự kiến sẽ mở tại Chicago và San Francisco. Điều đó, theo Reuters, đã thúc đẩy các đối thủ chuẩn bị cho một sự gián đoạn khác do Amazon dẫn đầu trong bán lẻ và tạo cơ hội cho Microsoft phát triển kinh doanh với các nhà bán lẻ. Đáng chú ý là Microsoft đứng ở vị trí thứ hai sau Amazon Web Services trong việc cung cấp dịch vụ đám mây.
Reuters cho biết không có mốc thời gian khi nào Microsoft sẽ mang công nghệ này đến các nhà bán lẻ và không rõ liệu họ có tiến lên với nó hay không, mặc dù một số người lạc quan về triển vọng. Gene Munster, một nhà phân tích kỳ cựu của Phố Wall và là người đứng đầu Loup Ventures, nói với Reuters rằng tương lai của thanh toán là không thu ngân. Ông cho biết cơ hội thị trường cho thanh toán tự động chỉ riêng ở Mỹ là 50 tỷ đô la.
