Văn phòng trung gian là gì?
Văn phòng trung gian là bộ phận trong một công ty dịch vụ tài chính, ngân hàng đầu tư hoặc quỹ phòng hộ quản lý rủi ro và tính toán lợi nhuận và thua lỗ. Nó thường phụ trách công nghệ thông tin (CNTT).
Chìa khóa chính
- Văn phòng trung gian phát triển từ sự phức tạp ngày càng tăng của các giao dịch tài chính hiện đại. Các văn phòng trung gian theo dõi và xử lý tất cả các giao dịch được thực hiện bởi văn phòng chính. Bộ phận này thường chịu trách nhiệm về công nghệ thông tin.
Trên các trang web việc làm, các công ty dịch vụ tài chính thường xác định các vị trí này là cơ hội "văn phòng trung gian".
Một công ty dịch vụ tài chính được chia thành ba phần hợp lý: Văn phòng chính bao gồm nhân viên bán hàng và tài chính doanh nghiệp, văn phòng trung gian quản lý rủi ro và tài nguyên CNTT và văn phòng hỗ trợ cung cấp dịch vụ hành chính, hỗ trợ và thanh toán. Văn phòng trung gian dựa trên các nguồn lực của cả văn phòng phía trước và phía sau.
Văn phòng trung gian hoạt động như thế nào
Các công việc văn phòng trung gian và văn phòng hỗ trợ thường không trực tiếp tạo ra doanh thu nhưng rất cần thiết để quản lý rủi ro và đảm bảo các giao dịch được thực hiện chính xác. Chúng được coi là một phần thiết yếu của cơ sở hạ tầng của công ty.
Trong những ngày đầu của ngoại hối và ngân hàng đầu tư, trách nhiệm thường được phân chia giữa văn phòng chính và văn phòng hỗ trợ. Nhân viên văn phòng bao gồm nhân viên bán hàng, thương nhân và nhà sản xuất giao dịch. Hầu hết có bằng đại học và nhiều người có bằng MBA. Nhân viên văn phòng đã thực hiện công việc văn thư và chỉ được yêu cầu phải có bằng tốt nghiệp trung học.
Khi các giao dịch và công nghệ phát triển phức tạp hơn, các chức năng khác được phát triển và tách ra khỏi văn phòng hỗ trợ, tạo ra văn phòng trung gian. Những nhân viên này thường có ít nhất một bằng cử nhân và số lượng ngày càng tăng trong số họ có bằng MBA hoặc bằng thạc sĩ công nghệ.
Yêu cầu của văn phòng trung ương
Nhân viên văn phòng trung gian có trách nhiệm đảm bảo rằng thỏa thuận được đàm phán bởi văn phòng chính được đặt chính xác, xử lý và thanh toán. Điều này có thể bao gồm quản lý một loạt các thỏa thuận của Hiệp hội đại lý hoán đổi quốc tế (ISDA), theo dõi lợi nhuận và thua lỗ của giao dịch và đảm bảo rằng tất cả các tài liệu tuân thủ bắt buộc đã được hoàn thành. Một số công ty có các nhóm hỗ trợ pháp lý chuyên ngành như một phần của văn phòng trung gian.
Các chức năng công nghệ thông tin của văn phòng vận hành gam từ việc đảm bảo rằng các chức năng thanh toán và nhận được hoạt động để thiết kế phần mềm để thực hiện các chiến lược giao dịch. Nhân viên văn phòng trung tâm CNTT cũng quản lý các hệ thống phần mềm được ký hợp đồng được sử dụng để giao dịch, chẳng hạn như Bloomberg và Reuters 3000. Họ hỗ trợ cả văn phòng phía trước và phía sau và thường xuyên gọi điện trong 24 giờ để đảm bảo dữ liệu thị trường thiết yếu được liên tục thu thập và theo dõi.
Trong một số năm, các công ty dịch vụ tài chính đã chuyển các chức năng back-office ra nước ngoài để cắt giảm chi phí. Kể từ cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008, một số chức năng văn phòng trung gian cũng đã chuyển ra khỏi bờ. Các quốc gia nhận được những công việc đó thường có một lượng lớn lao động có trình độ học vấn cao và kỹ năng tiếng Anh mạnh mẽ nhưng mức lương thấp hơn đáng kể. Các quốc gia mục tiêu phổ biến bao gồm Ireland và Ấn Độ.
