Rô bốt quá trình tự động hóa RPA là gì?
Tự động hóa quá trình robot (RPA) đề cập đến phần mềm có thể dễ dàng được lập trình để thực hiện các tác vụ cơ bản trên các ứng dụng giống như công nhân của con người. Robot phần mềm có thể được dạy một quy trình làm việc với nhiều bước và ứng dụng, chẳng hạn như lấy các biểu mẫu nhận được, gửi tin nhắn nhận, kiểm tra biểu mẫu cho đầy đủ, gửi biểu mẫu trong một thư mục và cập nhật bảng tính với tên của biểu mẫu, ngày nộp, và như vậy. Phần mềm RPA được thiết kế để giảm gánh nặng của các nhiệm vụ đơn giản, lặp đi lặp lại đối với nhân viên.
chìa khóa
- Tự động hóa quá trình robot (RPA) đề cập đến phần mềm có thể dễ dàng được lập trình để thực hiện các tác vụ cơ bản, lặp đi lặp lại trên các ứng dụng.RPA tạo và triển khai một robot phần mềm có khả năng khởi chạy và vận hành phần mềm khác. Được thiết kế chủ yếu cho các chức năng kiểu văn phòng, RPA hoạt động giống như một trợ lý kỹ thuật số, thực hiện các nhiệm vụ khó khăn thường xuyên sẽ ăn hết thời gian của nhân viên.
Hiểu biết về tự động hóa quá trình robot RPA
Tự động hóa quá trình robot (RPA) được thiết kế để trợ giúp chủ yếu cho các chức năng loại văn phòng thường yêu cầu khả năng thực hiện một số loại nhiệm vụ theo một thứ tự cụ thể. Nó tạo ra và triển khai một robot phần mềm với khả năng khởi chạy và vận hành các phần mềm khác. Theo một nghĩa nào đó, khái niệm cơ bản tương tự như tự động hóa sản xuất truyền thống, tập trung vào việc thực hiện một phần của quy trình công việc hoặc thậm chí chỉ một nhiệm vụ và tạo ra một robot để chuyên thực hiện nó. Công việc văn phòng thường đòi hỏi cùng một nỗ lực lặp đi lặp lại, nhưng vì đó là dữ liệu bị thao túng trên các nền tảng và ứng dụng, nên một robot vật lý là không cần thiết.
Ưu điểm của tự động hóa quá trình robot RPA
Không giống như học sâu, các robot phần mềm được sử dụng trong tự động hóa quy trình robot được lập trình để thực hiện các nhiệm vụ trong một quy trình công việc cụ thể của nhân viên với một số hỗ trợ từ các lập trình viên. Phần mềm không tự học hoặc tìm cách điều chỉnh hiệu quả mới hoặc hiểu biết mới như phân tích dữ liệu lớn hoặc phần mềm quản lý tài nguyên doanh nghiệp (ERM). Thay vào đó, RPA hoạt động như một trợ lý kỹ thuật số cho nhân viên bằng cách xóa các nhiệm vụ đơn giản, khó khăn, ăn hết một phần của mỗi ngày làm việc của văn phòng.
Như vậy, RPA là một sản phẩm đơn giản hơn một hệ thống điều khiển trí tuệ nhân tạo hoặc phần mềm doanh nghiệp tìm cách đưa tất cả dữ liệu vào bên trong nền tảng. Điều này cũng làm cho nó trở thành một sản phẩm tương đối rẻ hơn so với phần mềm AI hoặc ERM. Sự đơn giản và giá rẻ tương đối này có thể làm cho RPA trở thành một giải pháp hấp dẫn hơn cho nhiều công ty, đặc biệt nếu công ty có hệ thống kế thừa. Tự động hóa quá trình robot được thiết kế để chơi tốt với hầu hết các ứng dụng cũ, giúp thực hiện dễ dàng hơn so với các giải pháp tự động hóa doanh nghiệp khác.
Tự động hóa quá trình robot RPA trong tài chính
Với việc tăng cường tuân thủ và yêu cầu nộp đơn theo quy định, các ngân hàng, công ty bảo hiểm và công ty quản lý đầu tư ngành công nghiệp tài chính đã trở thành người áp dụng sớm RPA. Nhiều chức năng văn phòng hỗ trợ, chẳng hạn như đảm bảo mẫu cập nhật Biết khách hàng (KYC) được cập nhật hoặc kiểm tra tín dụng gần đây được đưa vào đơn xin vay, rất lý tưởng cho RPA. Loại bỏ gánh nặng này từ nhân viên cho phép họ tập trung vào các nhiệm vụ lợi nhuận cao. Quan trọng hơn, phần mềm có thể xóa các chức năng thao tác dữ liệu và nộp đơn cơ bản này nhanh hơn con người, giảm thời gian xử lý chung.
Tất nhiên, RPA không chỉ giới hạn trong tài chính. Bất kỳ ngành công nghiệp nào liên quan đến dữ liệu và nộp đơn có thể được hưởng lợi từ tự động hóa quá trình robot. Khi phần mềm có thể giảm chi phí và tăng hiệu quả mà không yêu cầu triển khai phức tạp và phức tạp, nó sẽ tìm thấy người dùng háo hức và các ứng dụng hữu ích trong hầu hết mọi lĩnh vực.
