Giao thức thoại qua Internet (VoIP) là gì?
Giao thức thoại qua Internet (VoIP) là công nghệ truyền thông cho phép người dùng tương tác bằng âm thanh thông qua kết nối Internet, thay vì qua kết nối analog. Giao thức thoại qua Internet chuyển đổi tín hiệu thoại được sử dụng trong công nghệ điện thoại truyền thống thành tín hiệu số truyền qua Internet thay vì qua đường dây điện thoại analog.
Chìa khóa chính
- Giao thức thoại qua Internet (VoIP) là công nghệ cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi bằng kết nối Internet băng thông rộng thay vì đường dây điện thoại tiêu chuẩn. Công nghệ chuyển đổi tín hiệu thoại được sử dụng trong các cuộc gọi điện thoại truyền thống thành tín hiệu số truyền qua Internet thay vì so với các đường dây điện thoại tương tự. Bởi vì các cuộc gọi được thực hiện qua Internet, về cơ bản chúng là miễn phí khi có sẵn Internet. Ngành công nghiệp điện thoại truyền thống bị ảnh hưởng nặng nề bởi sự bùng nổ của VoIP, với nhiều người dùng đã từ bỏ nó khi một số dịch vụ của nó đã trở thành gần như lỗi thời.
Hiểu giao thức thoại qua Internet (VoIP)
Công nghệ Giao thức thoại qua Internet (VoIP) cho phép người dùng thực hiện "các cuộc gọi điện thoại" thông qua các kết nối Internet thay vì qua các đường dây điện thoại tương tự, giúp kết nối các cuộc gọi này miễn phí một cách hiệu quả ở bất cứ nơi nào có Internet. VoIP đã thay đổi ngành công nghiệp viễn thông bằng cách làm cho các dòng điện thoại và dịch vụ truyền thống gần như lỗi thời và giảm nhu cầu đối với chúng một cách đáng kể.
Khi truy cập Internet đã trở nên phổ biến rộng rãi hơn, VoIP đã trở nên phổ biến cả cho mục đích sử dụng cá nhân và sử dụng kinh doanh.
RingCentral, 8x8, Intermedia, Vonage, Mitel, NetFortris Fonality, eVoice, Ooma Office, Dialpad và Microsoft Skype dẫn đầu danh sách các nhà cung cấp VoIP tốt nhất của PCMag cho năm 2019.
Giao thức thoại qua mạng (VoIP) hoạt động như thế nào
VoIP hoạt động bằng cách chuyển đổi âm thanh giọng nói thành các gói dữ liệu sau đó truyền qua Internet như mọi loại dữ liệu khác như văn bản hoặc hình ảnh. Các gói dữ liệu âm thanh này truyền đi gần như ngay lập tức thông qua các mạng Internet công cộng và riêng để định tuyến từ điểm khởi đầu đến đích. Bất kỳ điện thoại cố định hoặc điện thoại di động nào được kết nối với Internet đều có thể thực hiện và nhận các cuộc gọi VoIP. Các cuộc gọi VoIP cũng có thể được thực hiện trên máy tính thông qua micrô của máy tính và loa hoặc tai nghe.
Bởi vì các cuộc gọi VoIP truyền qua Internet thay vì qua các đường dây điện thoại tương tự, chúng phải chịu độ trễ và độ trễ tương tự như các dữ liệu khác truyền qua Internet khi băng thông bị xâm phạm hoặc quá tải.
Ưu điểm và nhược điểm của giao thức thoại qua Internet (VoIP)
Ưu điểm của công nghệ VoIP là nó giảm chi phí liên lạc bằng giọng nói xuống gần như không có gì cho sử dụng cá nhân và thương mại. Nhiều nhà cung cấp Internet cung cấp dịch vụ điện thoại VoIP miễn phí cho các thuê bao cá nhân như một động lực để mua băng thông rộng hoặc tốc độ cao hơn của kết nối Internet và các kênh truyền hình cáp Internet. Vì chi phí cho nhà cung cấp dịch vụ Internet phải trả thêm một chút để cung cấp dịch vụ này và chi phí cho khách hàng không phải trả thêm cho dịch vụ này, đây là một lợi ích cho tất cả mọi người tham gia vào giao dịch.
Dịch vụ VoIP cũng đã cho phép các cuộc gọi video, cuộc gọi hội nghị và hội thảo trên web để sử dụng cho mục đích thương mại và cá nhân với giá cả phải chăng hoặc miễn phí. Trước đây, hội nghị truyền hình và hội thảo web rất tốn kém và chỉ dành cho các công ty đủ lớn để biện minh cho chi phí, nhưng VoIP cho phép các công ty thuộc mọi quy mô, bao gồm cả những người hành nghề solo và dịch giả tự do, đủ khả năng chi trả.
Con lừa chính của dịch vụ VoIP là chúng có thể bị lag hoặc vón cục. Bởi vì âm thanh đi trong các gói, nó bị chậm một chút. Trong các trường hợp thông thường, người nghe chưa được đào tạo sẽ không thể nhận ra sự khác biệt giữa các cuộc gọi VoIP và cuộc gọi tương tự. Nhưng khi sử dụng băng thông cao trên Internet, các gói có thể co cụm hoặc bị trì hoãn, điều này có thể gây ra âm thanh giật, vón cục trong các cuộc gọi VoIP.
Một số dịch vụ VoIP không thể hoạt động trong thời gian mất điện nếu người dùng hoặc nhà cung cấp không có nguồn điện dự phòng. Một số dịch vụ 9-1-1 không có khả năng nhận dạng vị trí của các cuộc gọi VoIP.
