Mục lục
- Giảm giá
- Quảng bá thương hiệu
- Cập nhật ưu đãi sản phẩm
Chủ nghĩa tư bản thị trường tự do là một hệ thống kinh tế có thể tạo ra sự giàu có và thịnh vượng cho các quốc gia và công dân của họ. Nó cũng là một hệ thống được xác định bởi sự cạnh tranh tạo ra kẻ thắng và người thua. Trong khi quá trình cạnh tranh này có thể dẫn đến sự đổi mới và phát minh, nó cũng có thể làm giảm thị phần của các công ty hiện có, trong trường hợp xấu nhất dẫn đến phá sản.
Một công ty có thể làm gì nếu thị phần của nó bị xói mòn trước các đối thủ cạnh tranh? Có ba chiến lược chính mà các công ty thường sử dụng để lấy lại thị phần một khi nó đã bị mất: thay đổi giá, thay đổi quảng cáo và thay đổi sản phẩm. Tất cả ba chiến lược đều có những lợi ích độc đáo, và tất cả đều có rủi ro vì những lý do khác nhau.
Chìa khóa chính
- Các công ty thường cạnh tranh với nhau về thị phần, đó là, một phần lớn của một thị trường cụ thể mà doanh số của một công ty đại diện. Nếu thị phần bị mất cho đối thủ cạnh tranh, có một số chiến lược mà các công ty thường sử dụng để chống lại: giá thấp hơn, nỗ lực tiếp thị lớn hơn và đổi mới. Các chiến lược có thể thành công, nhưng chúng không chắc chắn bằng bất kỳ phương tiện nào.
Giảm giá
Bằng cách giảm giá, các công ty hy vọng sẽ thu hút khách hàng khỏi các đối thủ cạnh tranh. Lợi ích là thị phần cao hơn, nhưng nó có chi phí: tỷ suất lợi nhuận trên mỗi đơn vị thấp hơn. Chiến lược này đặc biệt hấp dẫn đối với các công ty lớn có quy mô kinh tế cao cho phép họ hoạt động với chi phí biên thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh hoặc khiến họ có thể hoạt động thua lỗ nếu cần. Đó là rủi ro bởi vì, một khi giá giảm, có thể khó tăng giá trở lại, trừ khi công ty lấy lại đủ thị phần để loại bỏ các đối thủ cạnh tranh.
Mọi người đều thích bán hàng tốt và có thể lôi kéo khách hàng quay lại với giá thấp hơn có thể là một chiến lược ngắn hạn tuyệt vời. Nhưng hãy nhớ rằng các đối thủ cạnh tranh sẽ nhìn thấy điều này và cũng lần lượt giảm giá. Điều này mang lại lợi ích cho người tiêu dùng nhưng có thể dẫn đến một cuộc đua xuống đáy cho các nhà sản xuất.
Quảng bá thương hiệu
Một cách tiếp cận khác là thay đổi phương thức quảng cáo, có thể bao gồm tăng ngân sách quảng cáo hoặc sử dụng sức mạnh của thương hiệu cho công ty. Tùy thuộc vào việc các nhà lãnh đạo công ty xác định tốt các vấn đề cụ thể cần giải quyết như thế nào, chơi với các nỗ lực quảng cáo có thể rất thành công hay thường chỉ đơn giản là một bài tập tốn kém.
Ví dụ, nhà bán lẻ quốc gia JC Penney (JCP) đáng chú ý đấu tranh với việc đổi thương hiệu trong giai đoạn 2010 đến 2012, trong khi đối thủ cạnh tranh (TGT) đã tìm thấy thành công vào đầu những năm 2000 bằng cách tiếp thị như một nhà bán lẻ giảm giá "cao cấp".
Quảng cáo, tiếp thị và quảng bá là một phương pháp cố gắng và thực sự để lấy lại thị trường, nhưng hãy nhớ rằng quảng cáo là một quá trình đang diễn ra và đối thủ cũng đang chi tiền cho quảng cáo.
Cập nhật ưu đãi sản phẩm
Cuối cùng, một công ty có thể tân trang lại các dịch vụ của mình để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng hoặc để cung cấp một cái gì đó mới. Apple (AAPL) đã thử thành công chiến thuật này vào năm 2014 bằng cách giới thiệu iPhone 6, phiên bản cải tiến đáng kể của điện thoại thông minh; ngay lập tức, nó cho phép Apple lấy lại một phần thị phần mà nó đã mất cho Android (GOOGL) của Google. Chiến lược này có thể được kết hợp với việc tăng giá để giới thiệu một khía cạnh khác biệt hoặc định vị sản phẩm của công ty là một sản phẩm cao cấp.
Cạnh tranh không cần thiết phải là người mẹ của sự đổi mới trong thế giới kinh doanh. Sắp tới với các dịch vụ sản phẩm mới hoặc cập nhật có thể hoạt động trong thời gian ngắn, nhưng nếu một công ty không thể tiếp tục đổi mới và tạo ra các sản phẩm mới và mới mà người tiêu dùng sẽ yêu cầu trong tương lai, nó sẽ không có tác dụng lâu dài.
