Chính sách trách nhiệm pháp lý là gì?
Chính sách trách nhiệm bằng không là một điều kiện trong một thỏa thuận thẻ tín dụng nói rằng chủ thẻ không chịu trách nhiệm cho các khoản phí trái phép. Chính sách trách nhiệm bằng không mà tất cả các tổ chức phát hành thẻ tín dụng lớn cung cấp cho tất cả các chủ thẻ có nghĩa là mọi khoản phí gian lận được báo cáo hoặc nhà phát hành thẻ tín dụng phát hiện sẽ bị xóa khỏi tài khoản và chủ tài khoản sẽ không phải trả tiền cho họ.
Giải thích chính sách trách nhiệm pháp lý
Là chủ thẻ tín dụng, một số tình huống có thể khiến các khoản phí gian lận xuất hiện trên tài khoản. Tin tặc có thể truy cập cơ sở dữ liệu của một công ty lưu giữ thông tin thẻ tín dụng của người tiêu dùng, có thể được sử dụng trực tiếp hoặc bán trên thị trường chợ đen cho người khác, dẫn đến việc mua hàng không được phép. Thông qua một quá trình gọi là skinkle, một tên tội phạm có thể giả mạo một thiết bị quẹt thẻ tín dụng tại một cửa hàng để khi thẻ được sử dụng để mua hàng được ủy quyền. Tuy nhiên, thông tin tài khoản đó được truyền đến kẻ lừa đảo và được sử dụng để thực hiện các giao dịch trái phép. Người tiêu dùng cũng có thể vô tình tiết lộ chi tiết thẻ tín dụng của họ trong một vụ lừa đảo, trong đó kẻ lừa đảo thể hiện mình là đại diện của một tổ chức mà người tiêu dùng sẽ tin tưởng, vô tình cấp quyền truy cập để mua hàng trên thẻ.
Chính sách trách nhiệm pháp lý được thực hiện như thế nào
Trong những tình huống này và những tình huống khác khi thẻ tín dụng bị mất hoặc bị đánh cắp, khách hàng sẽ không có trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ khoản phí nào mà họ không thực hiện và chấp thuận miễn là họ đáp ứng một số nghĩa vụ nhất định. Chúng bao gồm thông báo cho tổ chức phát hành thẻ tín dụng ngay khi nhận thấy bất kỳ giao dịch gian lận nào và sự chăm sóc hợp lý được thực hiện trong việc bảo vệ thẻ tín dụng khỏi bị mất hoặc bị đánh cắp. Chính sách trách nhiệm bằng không được áp dụng bất kể giao dịch gian lận được thực hiện như thế nào; khách hàng sẽ không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch trái phép được thực hiện trực tiếp, qua điện thoại, trực tuyến hoặc thông qua một ứng dụng di động.
Các công ty phát hành thẻ tín dụng cung cấp các chính sách trách nhiệm bằng không vì nếu không có họ, người tiêu dùng có thể tin rằng việc có thẻ tín dụng là quá rủi ro. Người tiêu dùng không muốn tiếp xúc với các chi phí tiềm năng cao có thể tích lũy nếu một kẻ lừa đảo có quyền truy cập và lạm dụng tài khoản của họ. Chính sách trách nhiệm bằng không có một số ngoại lệ, mặc dù. Chúng có thể không áp dụng cho tất cả các giao dịch thẻ tín dụng thương mại, ví dụ, hoặc cho tất cả các giao dịch nước ngoài. Các quy định của các chính sách này được chi tiết bởi nhà phát hành thẻ tín dụng, người cần được liên hệ để biết thêm thông tin về cách công ty xử lý các trường hợp này.
