Kinh tế học hành vi là gì
Kinh tế học hành vi là nghiên cứu về tâm lý học vì nó liên quan đến quá trình ra quyết định kinh tế của các cá nhân và tổ chức. Hai câu hỏi quan trọng nhất trong lĩnh vực này là:
1. Các giả định của các nhà kinh tế về tiện ích hoặc tối đa hóa lợi nhuận gần đúng với hành vi của người thật?
2. Các cá nhân có tối đa hóa tiện ích dự kiến chủ quan?
Kinh tế học hành vi thường liên quan đến kinh tế học chuẩn tắc.
Kinh tế học hành vi
Trong một thế giới lý tưởng, mọi người sẽ luôn đưa ra quyết định tối ưu mang lại cho họ lợi ích và sự hài lòng lớn nhất. Trong kinh tế học, lý thuyết lựa chọn hợp lý nói rằng khi con người được đưa ra các lựa chọn khác nhau trong điều kiện khan hiếm, họ sẽ chọn tùy chọn tối đa hóa sự hài lòng cá nhân của họ. Lý thuyết này cho rằng mọi người, với các ưu tiên và ràng buộc của họ, có khả năng đưa ra quyết định hợp lý bằng cách cân nhắc hiệu quả chi phí và lợi ích của mỗi lựa chọn có sẵn cho họ. Quyết định cuối cùng được đưa ra sẽ là sự lựa chọn tốt nhất cho cá nhân. Người có lý trí có khả năng tự kiểm soát và không bị lay chuyển bởi cảm xúc và các yếu tố bên ngoài và, do đó, biết điều gì là tốt nhất cho mình. Than ôi kinh tế học hành vi giải thích rằng con người không lý trí và không có khả năng đưa ra quyết định tốt.
Kinh tế học hành vi dựa trên tâm lý học và kinh tế học để khám phá lý do tại sao đôi khi mọi người đưa ra quyết định phi lý, và tại sao và làm thế nào hành vi của họ không tuân theo dự đoán của các mô hình kinh tế. Các quyết định như trả bao nhiêu cho một tách cà phê, có nên đi học cao học hay không, có nên theo đuổi lối sống lành mạnh, đóng góp bao nhiêu cho nghỉ hưu, v.v. là những quyết định mà hầu hết mọi người đưa ra vào một lúc nào đó cuộc sống. Kinh tế học hành vi tìm cách giải thích lý do tại sao một cá nhân quyết định chọn lựa A, thay vì lựa chọn B.
Bởi vì con người là những sinh vật dễ xúc động và dễ bị phân tâm, họ đưa ra những quyết định không vì lợi ích cá nhân. Ví dụ, theo lý thuyết lựa chọn hợp lý, nếu Charles muốn giảm cân và được trang bị thông tin về số lượng calo có sẵn trong mỗi sản phẩm ăn được, anh ta sẽ chỉ chọn các sản phẩm thực phẩm có lượng calo tối thiểu. Kinh tế học hành vi nói rằng ngay cả khi Charles muốn giảm cân và tập trung vào việc ăn thực phẩm lành mạnh trong tương lai, hành vi cuối cùng của anh ta sẽ bị thiên kiến nhận thức, cảm xúc và ảnh hưởng xã hội. Nếu quảng cáo trên TV quảng cáo một thương hiệu kem với mức giá hấp dẫn và trích dẫn rằng tất cả con người cần 2.000 calo mỗi ngày để hoạt động hiệu quả, hình ảnh kem, giá cả và thống kê có vẻ hợp lệ có thể dẫn Charles đến rơi vào sự cám dỗ ngọt ngào và rơi ra khỏi băng nhóm giảm cân, cho thấy sự thiếu tự chủ của anh ấy.
Các ứng dụng
Một ứng dụng của kinh tế học hành vi là heuristic, đó là sử dụng các quy tắc ngón tay cái hoặc các phím tắt tinh thần để đưa ra quyết định nhanh chóng. Tuy nhiên, khi quyết định đưa ra dẫn đến sai sót, heuristic có thể dẫn đến sai lệch nhận thức. Lý thuyết trò chơi hành vi, một lớp lý thuyết trò chơi mới nổi, cũng có thể được áp dụng cho kinh tế học hành vi khi lý thuyết trò chơi chạy thử nghiệm và phân tích quyết định của mọi người để đưa ra lựa chọn phi lý. Một lĩnh vực khác trong đó kinh tế học hành vi có thể được áp dụng là tài chính hành vi, tìm cách giải thích lý do tại sao các nhà đầu tư đưa ra quyết định vội vàng khi giao dịch trên thị trường vốn.
Các công ty đang ngày càng kết hợp kinh tế học hành vi để tăng doanh số bán sản phẩm của họ. Năm 2007, giá của iPhone 8GB được giới thiệu với giá 600 USD và nhanh chóng giảm xuống còn 400 USD. Điều gì xảy ra nếu giá trị nội tại của điện thoại là 400 đô la? Nếu Apple giới thiệu điện thoại với giá 400 USD, phản ứng ban đầu về giá trên thị trường điện thoại thông minh có thể là tiêu cực vì điện thoại có thể được cho là quá đắt. Nhưng bằng cách giới thiệu điện thoại với mức giá cao hơn và hạ giá xuống còn 400 đô la, người tiêu dùng tin rằng họ đang nhận được một thỏa thuận khá tốt và doanh số tăng vọt cho Apple. Ngoài ra, hãy xem xét một nhà sản xuất xà phòng sản xuất cùng một loại xà phòng nhưng tiếp thị chúng trong hai gói khác nhau để thu hút nhiều nhóm mục tiêu. Một gói quảng cáo xà phòng cho tất cả người dùng xà phòng, gói còn lại dành cho người tiêu dùng có làn da nhạy cảm. Mục tiêu thứ hai sẽ không mua sản phẩm nếu gói không chỉ định rằng xà phòng dành cho da nhạy cảm. Họ chọn loại xà phòng có nhãn da nhạy cảm mặc dù đó là sản phẩm chính xác trong gói chung.
Khi các công ty bắt đầu hiểu rằng người tiêu dùng của họ là không hợp lý, một cách hiệu quả để đưa kinh tế học hành vi vào các chính sách ra quyết định của công ty liên quan đến các bên liên quan bên trong và bên ngoài có thể chứng minh được giá trị nếu được thực hiện đúng.
Những cá nhân đáng chú ý trong nghiên cứu về kinh tế học hành vi là những người đoạt giải Nobel Gary Becker (động cơ, sai lầm của người tiêu dùng; 1992), Herbert Simon (lý trí bị ràng buộc; 1978), Daniel Kahneman (ảo tưởng về tính hợp lệ, thiên vị neo; 2002) và George Akerlof (trì hoãn;).
