Giá nhỏ giọt là gì
Định giá nhỏ giọt là một kỹ thuật định giá trong đó chỉ một phần giá của một mặt hàng được quảng cáo, với tổng số tiền được tiết lộ vào cuối quá trình mua. Giá nhỏ giọt ban đầu có thể giữ lại các khoản phí bắt buộc, như thuế khách sạn địa phương, phí đặt phòng hoặc phí khu nghỉ mát, hoặc có thể không bao gồm các tiện ích bổ sung được yêu cầu sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ, như truy cập internet, một số tiện nghi hoặc tiện nghi nhất định. Những chi phí bổ sung, thường bắt buộc này được tiết lộ từng cái một hoặc "nhỏ giọt".
Phá vỡ giá nhỏ giọt
Giá được liệt kê trong một tờ báo, trong một email hoặc trên một trang web ("giá tiêu đề") có thể không phải là những gì một hàng hóa hoặc dịch vụ cuối cùng chi phí cho người tiêu dùng. Các công ty thà hiển thị một mức giá thấp hơn (và sau đó giải thích rằng các khoản phí bắt buộc sẽ khiến mọi thứ trông đắt đỏ hơn) khiến khách hàng sợ hãi với cú sốc nhãn dán. Định giá nhỏ giọt có thể làm cho việc mua sắm so sánh trở nên khó khăn hơn và phạt những người bán minh bạch hơn với giá của họ. Giá nhỏ giọt đặc biệt phổ biến trực tuyến, nơi nó được sử dụng bởi nhiều nhà bán lẻ. Lý do đằng sau việc sử dụng nó là một người mua sắm có thể đã dành quá nhiều thời gian cho quá trình mua sắm đến mức khi các khoản phí hoặc phí bổ sung được tiết lộ, họ đã quyết định mua hàng.
Giá nhỏ giọt trong thực tế
Giá nhỏ giọt thường được liên kết với ngành công nghiệp khách sạn. Các hãng hàng không có thể hiển thị giá để có chỗ ngồi trên máy bay, nhưng có thể loại trừ phí hành lý, phí chọn chỗ ngồi, thuế và các chi phí khác mà người tiêu dùng liên quan đến là một phần của trải nghiệm du lịch thông thường. Khách sạn có thể hiển thị giá phòng không bao gồm thuế địa phương hoặc phí khu nghỉ mát, hoặc có thể không bao gồm chi phí dịch vụ như quyền sử dụng phòng tập thể dục hoặc hồ bơi.
Các công ty sử dụng giá nhỏ giọt cho các sản phẩm có thể phải đối mặt với cạnh tranh giá nặng. Điều này là do người tiêu dùng rất có thể mua sắm xung quanh với giá tốt nhất cho các loại mặt hàng này. Điều này tạo ra động lực cho các công ty cố gắng hiển thị mức giá thấp nhất có thể, ngay cả khi mức giá mà họ thể hiện không phải là những gì người tiêu dùng cuối cùng sẽ trả. Các công ty có thể sử dụng phương pháp định giá này để lôi kéo khách hàng bắt đầu quá trình mua hàng, tại thời điểm đó, khách hàng có thể không muốn bắt đầu lại tìm kiếm của mình.
Quy định giá nhỏ giọt
Các cơ quan quản lý tại Hoa Kỳ đã không có lập trường vững chắc về giá nhỏ giọt, mặc dù ý kiến của người tiêu dùng cuối cùng có thể buộc các cơ quan quản lý đưa ra quyết định về việc hạn chế hoặc cấm thực hành. Tại Liên minh châu Âu, các cơ quan quản lý đã quy định rằng thuế, phí và phụ phí có thể không được nhỏ giọt.
