Vào tháng 4 năm 2018, Goldman Sachs đã mua lại công ty khởi nghiệp tài chính cá nhân Clarity Money, một ứng dụng được thành lập bởi nhà đầu tư mạo hiểm Adam Dell, anh trai của người sáng lập Dell Inc. Michael Dell, sử dụng trí thông minh nhân tạo để giúp người tiêu dùng giảm hóa đơn, tìm thẻ tín dụng tốt hơn hoặc tạo một tài khoản tiết kiệm.
Ngân hàng Phố Wall đã cố gắng mở rộng phạm vi hoạt động cho vay trực tuyến của mình, Marcus, bắt đầu thực hiện cho vay cá nhân trên internet vào năm 2016 và cho đến nay đã cho vay hơn 5 tỷ đô la cho người tiêu dùng. Vào tháng 1 năm 2019, Marcus đã bắt đầu cung cấp các khoản vay cải thiện nhà cùng với các tài khoản tiết kiệm.
Vào ngày 13 tháng 1 năm 2020, Goldman cuối cùng đã tung ra một phiên bản mới của ứng dụng Marcus tích hợp công nghệ đằng sau Clarity Money. Ứng dụng cho phép khách hàng kiểm tra số dư của mình và thiết lập các giao dịch định kỳ, là nền tảng cho mảng dịch vụ ngân hàng số của Goldman, theo Dell, hiện là đối tác và người đứng đầu sản phẩm của Goldman Sachs tại Marcus.
Khát vọng của chúng tôi rất rõ ràng: Chúng tôi muốn xây dựng trải nghiệm ngân hàng số tốt nhất mà bất kỳ khách hàng nào cũng có thể có, Dell Dell nói với CNBC. Khi tôi nghĩ về bối cảnh cạnh tranh của các ngân hàng tiêu dùng đương nhiệm, tôi nghĩ có cơ hội lớn để chúng tôi tạo sự khác biệt với các sản phẩm kỹ thuật số tuyệt vời.
Ứng dụng Marcus, tháng 1 năm 2020.
Chúng tôi đã nói chuyện với Adam Dell vào năm 2017 ngay sau khi anh ấy ra mắt Clarity Money, cuối cùng anh ấy đã bán cho Goldman Sachs với giá 100 triệu đô la.
Adam Dell ra mắt tiền rõ ràng
Sự quan tâm của Goldman đối với Clarity Money đánh dấu một trong nhiều cơ hội tập trung vào người tiêu dùng mà công ty đang khám phá như một phần trong kế hoạch đa dạng hóa hoạt động kinh doanh và tăng thêm 5 tỷ đô la doanh thu vào năm 2020. Sự háo hức của Goldman cung cấp nhiều khoản vay hơn cho khách hàng thường xuyên đã thấy nó có được Chung kết khởi động thẻ tín dụng có trụ sở tại Oakland, California vào đầu năm nay và hợp tác với Intuit Inc. (INTU), nhà sản xuất phần mềm quản lý tài chính và thuế, vào tháng 10 năm 2017.
Đến nay, Marcus đã thu được khoảng 55 tỷ đô la tiền gửi và kiếm được 5 tỷ đô la tiền vay, một khoản tiền nhỏ so với các đối thủ ngân hàng của nó. Bằng cách mở rộng khả năng của ứng dụng Marcus, Goldman có thể thuyết phục khách hàng sử dụng Marcus cho các dịch vụ khác ngoài các khoản vay và ngân hàng.
Động thái của Goldman nhằm giúp người mua sắm mua các sản phẩm ngày càng đắt đỏ của Apple được cho là một phần của kế hoạch rộng lớn hơn để tài trợ cho nhiều giao dịch mua khác nhau. Tạp chí nói thêm rằng cuối cùng ngân hàng Phố Wall muốn cung cấp các khoản vay đáp ứng mọi nhu cầu của người tiêu dùng, bao gồm các kỳ nghỉ, đồ đạc trong nhà và chăm sóc nha khoa.
Kế hoạch ban đầu là cung cấp tài chính thông qua các khoản vay và sau đó có khả năng giới thiệu thẻ tín dụng có nhãn hiệu cửa hàng hoặc nhãn hiệu riêng, tương tự như những gì người cho vay như Syny Financial (SYF) cung cấp. Vào năm 2020, Goldman được cho là nhắm mục tiêu số dư cho vay tiêu dùng là 13 tỷ đô la.
