Kỹ năng cứng là gì?
Kỹ năng cứng là những khả năng học được có được và tăng cường thông qua thực hành, lặp lại và giáo dục. Kỹ năng cứng rất quan trọng vì chúng làm tăng năng suất và hiệu quả của nhân viên và sau đó cải thiện sự hài lòng của nhân viên. Tuy nhiên, kỹ năng cứng một mình không chuyển thành thành công kinh doanh vì nhân viên cũng cần sử dụng các kỹ năng khác, chẳng hạn như kỹ năng mềm, góp phần vào sự hài lòng của khách hàng.
Chìa khóa chính
- Mọi người có được các kỹ năng cứng thông qua giáo dục, thực hành và lặp đi lặp lại. Các kỹ năng có thể nói đến sự thành thạo trong bất kỳ nhiệm vụ phức tạp nào. Kỹ năng của họ rất khó dạy và có hành vi và liên quan đến tính cách. một chứng chỉ, bằng cấp, học việc, hoặc kinh nghiệm làm việc.
Hiểu các kỹ năng cứng
Trong kinh doanh, các kỹ năng cứng thường đề cập đến những điều cơ bản của kế toán và mô hình tài chính. Theo nghĩa rộng, các kỹ năng cứng có thể đề cập đến sự thành thạo trong bất kỳ nhiệm vụ phức tạp nào. Thành thạo ngôn ngữ thứ hai, kiến thức về Photoshop hoặc PowerPoint, hoặc chuyên môn về nghề mộc là tất cả các kỹ năng cứng có thể học và cải thiện khi thực hành.
Nhà tuyển dụng và nhà tuyển dụng thường tìm kiếm những kỹ năng cứng này trong sơ yếu lý lịch chuyên nghiệp. Bất kỳ kỹ năng cứng nào mà một người trích dẫn được hỗ trợ tốt nhất với chứng chỉ, bằng cấp hoặc bằng cấp khác cho thấy mức độ thành tích.
Đặc điểm kỹ năng cứng và mềm
Kỹ năng cứng tập trung vào khả năng và kỹ năng thực tế, trong khi kỹ năng mềm tập trung vào các hành vi và tính cách, chẳng hạn như kỹ năng giao tiếp và xã hội. Kỹ năng mềm ít hữu hình và khó dạy hơn. Hòa đồng với những người khác, lắng nghe tốt và tham gia vào những cuộc nói chuyện nhỏ là những kỹ năng mềm.
Kỹ năng mềm của một người thực chất hơn đối với tính cách và khó phán đoán nhanh hơn, nhưng chúng có thể quan trọng trong công việc theo thời gian. Chúng có thể bao gồm khả năng làm việc theo nhóm, linh hoạt, kiên nhẫn và khả năng quản lý thời gian.
Kỹ năng cứng dễ dạy hơn kỹ năng mềm, được ban cho một năng khiếu và sự nhiệt tình nhất định. Đó là lý do tại sao các nhà tuyển dụng thường tìm kiếm những người xin việc có kỹ năng mềm hơn là kỹ năng cứng.
Kỹ năng cứng so với kỹ năng mềm
Các nhà khoa học từng tin rằng các kỹ năng cứng đòi hỏi phải sử dụng não trái, hoặc trung tâm logic, trong khi các kỹ năng mềm có liên quan đến não phải, còn được gọi là trung tâm cảm xúc. Các nghiên cứu gần đây của các nhà thần kinh học chỉ ra rằng các quá trình tinh thần không thể được phân loại một cách gọn gàng.
Có thể nói rằng các kỹ năng cứng nói chung có các quy tắc vẫn giống nhau bất kể kinh doanh, ngành công nghiệp, hoặc thậm chí văn hóa mà chúng được thực hành. Các quy tắc của kỹ năng mềm có thể thay đổi tùy thuộc vào văn hóa công ty và kỳ vọng của đồng nghiệp. Ví dụ, các quy tắc về cách lập trình viên tạo mã là như nhau bất kể nơi lập trình viên làm việc. Tuy nhiên, một lập trình viên có thể giao tiếp hiệu quả với các lập trình viên khác về các chi tiết kỹ thuật nhưng phải vật lộn khi giao tiếp với các nhà quản lý cấp cao về tiến độ hoặc nhu cầu hỗ trợ của dự án.
Kỹ năng cứng có thể được học ở trường, từ sách hoặc qua học nghề. Các mức độ năng lực có thể được xác định và có một con đường trực tiếp để đạt được chúng. Ví dụ, một người có thể tham gia các khóa học kế toán cơ bản và nâng cao, có kinh nghiệm làm việc và vượt qua kỳ thi Kế toán viên công chứng (CPA).
Kỹ năng mềm thường không được tìm thấy trong chương trình giảng dạy của một trường học hoặc đại học. Tuy nhiên, họ được dạy trong các chương trình giúp mọi người phát triển kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm hoặc kỹ năng quản lý con người. Chúng thường được cung cấp thông qua các chương trình sử dụng lao động.
Ví dụ về kỹ năng cứng
Kế toán là một nghề đòi hỏi một bộ kỹ năng cứng khá cứng nhắc, đặc biệt là trong thời đại này. Thành thạo bộ Microsoft Office, đặc biệt là Excel, là một điều nhất định. Làm quen với phần mềm dành riêng cho ngành, như Great Plains, QuickBooks, Peachtree, Phần mềm SAP và phần mềm chuẩn bị thuế, cũng được yêu cầu.
Kế toán cần biết cách lập và giải thích báo cáo tài chính và các báo cáo kế toán khác, phát triển các cơ chế báo cáo tài chính hiệu quả, lập kế hoạch và thực hiện kiểm soát kế toán.
Một số kỹ năng kế toán khác cần có thể được phân loại là kỹ năng mềm. Họ phải được chuẩn bị để giao tiếp hiệu quả với các nhà quản lý, để đối phó với các kiểm toán viên bên ngoài và luôn cập nhật về các vấn đề hiện tại và thay đổi trong các quy định của ngành.
