Không thể xác định liệu giảm chi phí hay tăng doanh thu là quan trọng hơn trong tất cả các công ty. Có quá nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến câu trả lời cho một công ty nhất định, trong một thị trường nhất định hoặc trong một nền kinh tế nhất định. Một trọng tâm tiếp thị cụ thể có thể là chìa khóa cho sự ổn định tài chính và tăng lợi nhuận đều đặn.
Hiểu về khả năng sinh lời
Điều quan trọng là phải hiểu các số liệu cơ bản về lợi nhuận, chẳng hạn như chênh lệch giữa lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận.
Lợi nhuận là tiền mà một doanh nghiệp kiếm được sau khi hạch toán tất cả các chi phí. Biên lợi nhuận được tính bằng thu nhập ròng chia cho doanh thu. Tỷ suất lợi nhuận được biểu thị bằng phần trăm và thực tế, đo lường bao nhiêu trong số mỗi đô la doanh số mà một công ty thực sự giữ trong thu nhập.
Giảm chi phí hoặc tăng doanh thu có thể thêm vào lợi nhuận của công ty - con số lợi nhuận ròng - nhưng nó có thể không cải thiện tỷ suất lợi nhuận ròng của công ty.
Tác động của việc tăng doanh thu
Hãy xem xét một công ty giả thuyết làm tăng doanh thu hàng năm từ 1 triệu đô la lên 2, 2 triệu đô la bằng cách tăng đội ngũ nhân viên bán hàng của họ từ năm lên 15 người với mức lương trung bình 100.000 đô la mỗi người. Doanh thu 1, 2 triệu đô la bổ sung chỉ mang lại lợi nhuận ròng thêm 200.000 đô la và thực sự làm giảm biên lợi nhuận gần 20%.
Công ty phải giải quyết câu hỏi liệu mức lợi nhuận thấp hơn có được chấp nhận để đổi lấy mức tăng lợi nhuận tuyệt đối của đồng đô la hay không, vì mức ký quỹ thấp hơn có thể không cung cấp đủ tài chính để đảm bảo khả năng tiếp tục tồn tại của công ty. Công ty có thể có thêm đô la trong ngân hàng, nhưng nó có thể trong tình trạng tài chính kém lành mạnh hoặc kém an toàn hơn.
Tác động của việc giảm chi phí
Giảm chi phí làm tăng lợi nhuận, nhưng chỉ khi giá bán và số lượng bán không đổi. Nếu giảm chi phí dẫn đến giảm chất lượng sản phẩm của công ty, thì công ty có thể buộc phải giảm giá để duy trì cùng mức doanh số. Điều này có thể xóa sạch mọi lợi ích tiềm năng và dẫn đến thua lỗ ròng.
Một tác động tiêu cực hơn có thể dẫn đến theo thời gian từ việc mất dần thị phần vì chất lượng giảm khiến cho việc duy trì số liệu bán hàng là không thể. Tuy nhiên, nếu một công ty có thể cắt giảm chi phí một cách hiệu quả mà không ảnh hưởng đến chất lượng, giá bán hoặc số liệu bán hàng, thì điều đó cung cấp một con đường dẫn đến lợi nhuận cao hơn.
Chiến lược tăng lợi nhuận
Một yếu tố khác cần xem xét là liệu tăng doanh thu hay giảm đáng kể chi phí là một lựa chọn khả thi. Một công ty có thể đã hoạt động gần hiệu quả tối đa về mặt giảm chi phí, đã thương lượng giá tốt nhất có thể cho vật liệu, nhân sự và cơ sở vật chất. Liên quan đến việc tăng doanh thu, một công ty có thể đang ở trong một thị trường quá cạnh tranh, hoặc một nền kinh tế quá chán nản - tăng số lượng bán hàng hoặc tăng giá không phải là mục tiêu thực tế.
Một chiến lược để tăng lợi nhuận thông qua tăng doanh thu là chỉ huy giá cao hơn thông qua việc xây dựng thương hiệu thành công. Ví dụ về sự thành công đó là các công ty cổ điển như Coca-Cola hoặc Sony hoặc các nhà bán lẻ cao cấp như Abercrombie & Fitch hoặc Victoria's Secret. Các công ty này đã thiết lập danh tính cho phép họ chỉ huy giá cao hơn đáng kể so với các đối thủ cạnh tranh đồng thời tăng thị phần và duy trì tình trạng thị trường cao cấp đó ngay cả trong suy thoái kinh tế.
Tập trung vào chất lượng và xây dựng thương hiệu là phương tiện để tăng doanh thu và củng cố cơ sở khách hàng có thể là con đường chắc chắn nhất của công ty đối với sự thịnh vượng lâu dài.
