Một gia đình sản phẩm là gì?
Một gia đình sản phẩm là một nhóm các hàng hóa liên quan được sản xuất bởi cùng một công ty dưới cùng một thương hiệu. Một công ty có thể tạo ra một gia đình sản phẩm để thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng hiện tại đối với thương hiệu ban đầu của mình.
Họ sản phẩm cung cấp một loạt các sản phẩm tương tự nhưng đáp ứng nhu cầu hoặc thị hiếu hơi khác nhau, có khả năng thu hút nhiều khách hàng hơn. Khách hàng có thể dựa vào những trải nghiệm tích cực trước đây của họ với một thương hiệu khi chọn sản phẩm mới.
Hiểu một gia đình sản phẩm
Các sản phẩm riêng lẻ trong một gia đình sản phẩm thường khá giống nhau. Thành phần, bao bì và giá cả của chúng có thể gần nhưng không hoàn toàn giống nhau. Điều đó trấn an người tiêu dùng rằng họ đang nhận được một sản phẩm giống như một sản phẩm mà họ đã biết, sử dụng và tin tưởng, nhưng với mục đích hơi khác.
Chìa khóa chính
- Một họ sản phẩm là một tập hợp các sản phẩm bổ sung được bán trên thị trường dưới cùng một tên thương hiệu. Một họ sản phẩm thúc đẩy niềm tin và lòng trung thành của khách hàng dành cho thương hiệu ban đầu. Tạo một gia đình sản phẩm có thể là một cách tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp để mở rộng mảng dịch vụ của mình.
Ví dụ, cookie Oreo cổ điển đã biến thành một nhóm sản phẩm. Có Oreos với ít điền và nhiều cookie hơn, nhiều hơn và ít cookie hơn, làm đầy hương vị bạc hà và cookie vani. Nhưng mỗi một trong những biến thể đó đều có thể nhận ra là Oreo và bao bì làm cho người mua hàng thấy rõ điều đó.
Đối với công ty, một dòng sản phẩm là một nỗ lực hiệu quả chi phí duy nhất. Sau khi thành lập một thương hiệu, họ có hệ thống sản xuất và phân phối, không gian kệ dành riêng, chiến lược tiếp thị đã hoàn thành và một cơ sở khách hàng trung thành đã sẵn sàng. Đây không phải là một sản phẩm giới thiệu, đó là một tinh chỉnh.
Gói sản phẩm của gia đình Versus
Một gia đình sản phẩm là một tập hợp các sản phẩm liên quan được bán riêng lẻ. Gói sản phẩm là một số sản phẩm được đóng gói cùng nhau với giá khuyến mại đặc biệt.
Người tiêu dùng yên tâm rằng họ đang mua một sản phẩm giống như sản phẩm họ đã biết, sử dụng và tin tưởng, cho một mục đích hơi khác.
Ví dụ, nhiều loại cà phê được cung cấp tại một quán cà phê bao gồm gia đình sản phẩm của nó. Gia đình đó bao gồm trắng phẳng, cappuccino, đen ngắn và lưới. Quán cà phê cũng có thể cung cấp một gói sản phẩm, đóng gói nước trái cây, bánh ngọt và bánh sandwich cùng nhau.
Ví dụ về một gia đình sản phẩm
Một người làm vườn ở sân sau có thể đã sử dụng cùng loại thuốc trừ sâu trong nhiều năm để kiểm soát sâu bướm ăn cây cà chua của anh ta, với kết quả khả quan. Một năm nọ, anh ta thêm đậu Hà Lan vào đường và phát hiện ra rằng anh ta cần một sản phẩm khác để kiểm soát một vấn đề khác, đó là bệnh phấn trắng, ảnh hưởng đến đậu Hà Lan.
Công ty sản xuất thuốc trừ sâu sâu bướm có cả một nhóm sản phẩm để giúp người làm vườn tại nhà canh tác thành công các loại cây trồng khác nhau. Khi người làm vườn đến cửa hàng để mua một sản phẩm để giải quyết vấn đề mới, anh ta tự nhiên chọn một sản phẩm phù hợp với vấn đề mới nhưng từ cùng một thương hiệu.
Công ty làm cho việc lựa chọn dễ dàng bằng cách trình bày cả hai sản phẩm trong bao bì tương tự. Kích thước và hình dạng là như nhau nhưng màu sắc nhãn là khác nhau, cho phép người mua quét các lựa chọn một cách nhanh chóng.
Một họ sản phẩm có thể bao gồm các sản phẩm liên quan với nhiều kích cỡ, loại, màu sắc, chất lượng hoặc giá cả. Một họ sản phẩm cũng có thể sinh ra một bộ sưu tập các dòng sản phẩm phụ.
"Tính nhất quán của dòng " đề cập đến mức độ liên quan chặt chẽ của các sản phẩm tạo nên một họ sản phẩm. "Lỗ hổng đường truyền" đề cập đến tỷ lệ phần trăm doanh thu hoặc lợi nhuận chỉ được lấy từ một vài sản phẩm trong họ sản phẩm.
