ĐỊNH NGH OFA Chỉ số quản lý danh tiếng của nhà tiên tri
Chỉ số quản lý danh tiếng của nhà tiên tri (RPMI) là một chỉ số được tạo ra bởi thương hiệu chiến lược và tư vấn tiếp thị Prophet, Inc., đo lường danh tiếng của công ty. Các doanh nghiệp đạt 75 điểm trở lên trong chỉ số đủ điều kiện là nhà lãnh đạo danh tiếng, trong khi những doanh nghiệp có điểm dưới 50 nhận được điểm thất bại về mặt quản lý danh tiếng. Chỉ số, được công bố vào tháng 12 năm 2009, dựa trên nghiên cứu danh tiếng đầu tiên của Hoa Kỳ.
Trong nghiên cứu danh tiếng của Mỹ, Prophet đã hỏi 4.300 người tiêu dùng về cách 130 doanh nghiệp hàng đầu thực hiện về các biện pháp danh tiếng quan trọng như chất lượng sản phẩm và dịch vụ và giao hàng. Cuộc khảo sát cho thấy ít hơn 9% người tiêu dùng Mỹ tin rằng các công ty có danh tiếng mạnh mẽ. Điểm số cao nhất trong Chỉ số quản lý danh tiếng đã đạt được bởi các công ty hàng tiêu dùng đóng gói như Kellogg's, Thực phẩm kraft và General Mill.
Chỉ số quản lý danh tiếng của BREAKING DOWN
Prophet, Inc. hoạt động trong việc giúp các tổ chức phát triển thương hiệu và doanh nghiệp tốt hơn. Họ giúp khách hàng của họ có quan điểm về giá trị của bảng xếp hạng thương hiệu hiện tại có thể nói chuyện trực tiếp với người tiêu dùng để tìm ra thương hiệu nào là không thể thiếu nhất đối với cuộc sống của họ - những người tiêu dùng đơn giản không thể tưởng tượng được khi sống mà không có. Trong tất cả các đặc điểm của một thương hiệu, cái cần thiết cho sự thành công của nó là sự phù hợp. Ưu tiên của thương hiệu và sự khác biệt giữa các thương hiệu từ lâu trước đây đã không còn là trọng tâm của tính toán thành công vì tốc độ thay đổi của thị trường và khách hàng. Điểm cốt lõi của Aaker, rằng các thương hiệu phải tạo ra các danh mục con mới và thống trị chúng để không có lựa chọn thay thế nào khác được xem xét, là trung tâm của ý tưởng liên quan.
Chỉ số quản lý danh tiếng của nhà tiên tri đã được nghĩ lại vào năm 2015 là Chỉ số liên quan đến thương hiệu. Các công ty từ tất cả các ngành đóng góp lớn vào chi tiêu hộ gia đình ở mỗi thị trường tương ứng đã được đưa vào nghiên cứu. Dữ liệu được lấy từ Báo cáo chi tiêu tiêu dùng tháng 2 năm 2015 của Cục Thống kê Lao động (Hoa Kỳ), Báo cáo Chi tiêu Gia đình 2015 của Văn phòng Thống kê Quốc gia (Anh), Báo cáo Statistisches Bundesamt DESTATIS 2015 (Đức) và Cập nhật Mô hình Kinh tế vĩ mô của McKinsey cho Đức 2015 (Trung Quốc). Trong mỗi ngành, các công ty được bao gồm đã đạt được hiệu quả kinh doanh vượt trội (doanh thu MRY và tăng trưởng doanh thu 3 năm) trong các ngành tương ứng. Trong một số trường hợp, các công ty nhỏ hơn đã thúc đẩy sự thay đổi trong các ngành này cũng được đưa vào nhờ lực kéo đáng kể của họ với người tiêu dùng. 825 thương hiệu độc đáo, bao gồm 175 thương hiệu toàn cầu và 650 thương hiệu cụ thể theo quốc gia, được đánh giá trên 4 nghiên cứu khu vực. Các thương hiệu không được bao gồm là những thương hiệu trong danh mục thuốc lá và vũ khí và các công ty chỉ tham gia hoặc chủ yếu trong các danh mục từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp (B2B).
