Ngành dịch vụ là gì?
Ngành dịch vụ sản xuất hàng hóa vô hình, chính xác hơn là dịch vụ thay vì hàng hóa và theo Cục điều tra dân số Hoa Kỳ, nó bao gồm nhiều ngành dịch vụ khác nhau bao gồm dịch vụ kho bãi và vận chuyển; dịch vụ thông tin; chứng khoán và các dịch vụ đầu tư khác; những dịch vụ chuyên nghiệp; quản lý chất thải; chăm sóc sức khỏe và trợ giúp xã hội; và nghệ thuật, giải trí và giải trí. Các quốc gia có nền kinh tế tập trung quanh lĩnh vực dịch vụ được coi là tiên tiến hơn nền kinh tế công nghiệp hoặc nông nghiệp.
Chìa khóa chính
- Ngành dịch vụ là lĩnh vực thứ ba của nền kinh tế, sau sản xuất và sản xuất nguyên liệu thô. Ngành dịch vụ bao gồm nhiều dịch vụ hữu hình và vô hình từ làm sạch văn phòng đến hòa nhạc rock đến phẫu thuật não. Ngành dịch vụ là ngành lớn nhất toàn cầu nền kinh tế về mặt giá trị gia tăng và đặc biệt quan trọng ở các nền kinh tế tiên tiến hơn.
Hiểu biết về ngành dịch vụ
Khu vực dịch vụ, còn được gọi là khu vực đại học, là tầng thứ ba trong nền kinh tế ba ngành. Thay vì sản xuất sản phẩm, lĩnh vực này sản xuất dịch vụ bảo trì và sửa chữa, đào tạo hoặc tư vấn. Ví dụ về các công việc trong ngành dịch vụ bao gồm dọn phòng, du lịch, điều dưỡng và giảng dạy. Ngược lại, các cá nhân làm việc trong các ngành công nghiệp hoặc sản xuất sản xuất hàng hóa hữu hình, chẳng hạn như xe hơi, quần áo hoặc thiết bị.
Trong số các quốc gia chú trọng nhiều vào lĩnh vực dịch vụ, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Úc và Trung Quốc được xếp hạng trong top đầu. Tại Hoa Kỳ, Viện Quản lý cung ứng (ISM) tạo ra một chỉ số hàng tháng chi tiết về tình trạng chung của hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ. Chỉ số này được coi là một thước đo cho sức khỏe kinh tế chung của đất nước vì khoảng hai phần ba hoạt động kinh tế của Hoa Kỳ xảy ra trong lĩnh vực dịch vụ.
Theo CIA World Factbook, các quốc gia sau đây là lớn nhất theo sản lượng dịch vụ hoặc đại học tính đến năm 2018:
- Hoa Kỳ: 15, 5 nghìn tỷ đô la Trung Quốc: 6, 2 nghìn tỷ Nhật Bản: 3, 4 nghìn tỷ đô la Mỹ: 2, 5 nghìn tỷ đô la Vương quốc Anh: 2, 1 nghìn tỷ đô la Mỹ: 2, 0 nghìn tỷ đô laBrazil: 1, 5 nghìn tỷ đô la
Khu vực dịch vụ trong nền kinh tế ba phần
Khu vực dịch vụ hoặc đại học là phần thứ ba của nền kinh tế ba phần. Khu vực kinh tế đầu tiên, khu vực chính, bao gồm các hoạt động nông nghiệp, khai thác và kinh doanh nông nghiệp trong nền kinh tế. Khu vực thứ cấp bao gồm các hoạt động sản xuất và kinh doanh tạo điều kiện cho việc sản xuất hàng hóa hữu hình từ nguyên liệu thô được sản xuất bởi khu vực chính. Khu vực dịch vụ, mặc dù được phân loại là khu vực kinh tế thứ ba, chịu trách nhiệm cho phần lớn nhất trong hoạt động kinh doanh của nền kinh tế toàn cầu.
Công nghệ trong ngành dịch vụ
Công nghệ, cụ thể là hệ thống công nghệ thông tin, đang định hình cách thức các doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ hoạt động. Các doanh nghiệp trong lĩnh vực này đang nhanh chóng tập trung hơn vào thứ được gọi là nền kinh tế tri thức hoặc khả năng vượt qua các đối thủ cạnh tranh bằng cách hiểu khách hàng mục tiêu muốn gì và cần gì, và vận hành theo cách đáp ứng những mong muốn và nhu cầu đó một cách nhanh chóng với chi phí tối thiểu. Trong hầu hết các ngành công nghiệp trong ngành, các doanh nghiệp áp dụng công nghệ mới để tăng cường sản xuất, tăng tốc độ và hiệu quả và cắt giảm số lượng nhân viên cần thiết để vận hành. Điều này cắt giảm chi phí và cải thiện dòng doanh thu đến.
