Hiệu ứng thay thế là gì?
Hiệu ứng thay thế là việc giảm doanh số bán hàng cho một sản phẩm có thể được quy cho người tiêu dùng chuyển sang các sản phẩm thay thế rẻ hơn khi giá của nó tăng.
Một sản phẩm có thể mất thị phần vì nhiều lý do, nhưng hiệu ứng thay thế hoàn toàn là sự phản ánh của sự đạm bạc. Nếu một thương hiệu tăng giá, một số người tiêu dùng sẽ chọn một lựa chọn rẻ hơn. Nếu giá thịt bò tăng, nhiều người tiêu dùng sẽ ăn nhiều thịt gà.
Hiểu hiệu lực thay thế
Hiệu ứng thay thế không chỉ được nhìn thấy trong hành vi của người tiêu dùng. Một nhà sản xuất phải đối mặt với việc tăng giá cho một thành phần thiết yếu có thể chuyển sang phiên bản rẻ hơn được sản xuất bởi đối thủ nước ngoài.
Nói chung, khi giá của sản phẩm hoặc dịch vụ tăng nhưng thu nhập của người mua vẫn giữ nguyên, hiệu ứng thay thế sẽ có hiệu lực.
Làm thế nào, sau đó, có công ty nào thoát khỏi việc tăng giá của nó? Ngoài hiệu ứng thay thế, còn có hiệu ứng thu nhập. Đó là, một số khách hàng của nó có thể được tăng sức mạnh chi tiêu và sẵn sàng mua một sản phẩm đắt tiền hơn.
Thành công của một công ty trong việc đánh giá lại sản phẩm của mình được xác định một phần bởi hiệu ứng thay thế được bù đắp bằng hiệu ứng thu nhập.
Chìa khóa chính
- Khi giá sản phẩm tăng, một số người tiêu dùng sẽ chuyển sang một sản phẩm thay thế tương đương. Đây là hiệu ứng thay thế. Khi chi tiêu của người tiêu dùng tăng, hiệu ứng thu nhập sẽ tăng. Họ có thể chi tiêu nhiều hơn và bù lại hiệu ứng thay thế. Nguyên tắc hàng hóa Giffen cho thấy một ngoại lệ: Mặt hàng chủ lực giá rẻ sẽ thực sự tăng doanh số sau khi tăng giá vì lựa chọn tốt hơn có giá ngoài tầm với.
Khi giá giảm
Như đã lưu ý, khi giá sản phẩm tăng, người tiêu dùng có xu hướng giảm giá để thay thế rẻ hơn. Có thể biến thành một trò chơi bất tận về cung và cầu. Giá bít tết tăng, nên người tiêu dùng thay thế thịt lợn. Nhu cầu bít tết giảm, vì vậy giá của nó giảm. Người tiêu dùng quay trở lại mua bít tết.
Điều này không có nghĩa là chỉ người tiêu dùng theo đuổi một món hời. Người tiêu dùng đưa ra lựa chọn của họ dựa trên sức mạnh chi tiêu chung của họ và thực hiện các điều chỉnh liên tục dựa trên thay đổi giá cả. Họ cố gắng duy trì mức sống của họ bất chấp biến động giá cả.
Hiệu ứng thay thế có tác dụng khi giá sản phẩm tăng nhưng khả năng chi tiêu của người tiêu dùng vẫn giữ nguyên.
Hiệu ứng thay thế là mạnh nhất đối với các sản phẩm thay thế gần. Một người mua sắm có thể chọn một chiếc áo tổng hợp khi thương hiệu bông nguyên chất có vẻ quá đắt. Đủ người mua sắm có thể làm điều đó để tạo ra một hiệu ứng có thể đo lường được trên doanh số của cả hai nhà sản xuất áo sơ mi. Nếu một câu lạc bộ golf tăng phí, một số thành viên có thể rời khỏi, nhưng có thể không có lựa chọn nào có thể so sánh được với họ. Họ có thể từ bỏ golf.
Hiệu ứng thay thế và hàng kém chất lượng
Có vẻ phi logic, hiệu ứng thay thế có thể không được nhìn thấy khi các sản phẩm tăng giá kém hơn về chất lượng. Trên thực tế, một sản phẩm kém chất lượng tăng giá thực sự có thể được hưởng mức tăng doanh số.
Các sản phẩm hiển thị hiện tượng này được gọi là hàng hóa Giffen, sau khi một nhà kinh tế học Victoria lần đầu tiên quan sát thấy nó. Sir Robert Giffen lưu ý rằng các mặt hàng chủ lực giá rẻ như khoai tây sẽ được mua với số lượng lớn hơn nếu giá của chúng tăng. Ông kết luận rằng những người có ngân sách cực kỳ hạn chế buộc phải mua nhiều khoai tây hơn vì giá tăng của họ đặt các mặt hàng chủ lực chất lượng cao khác hoàn toàn ngoài tầm với của họ.
Hàng hóa thay thế có thể là hàng hóa thay thế đầy đủ hoặc hàng kém chất lượng. Nhu cầu về hàng hóa kém sẽ tăng lên khi sức mạnh chi tiêu chung của người tiêu dùng giảm.
