Mục lục
- Tăng trưởng doanh thu của American Express
- 1. American Express TRS
- 2. Ngân hàng chuyển phát nhanh Mỹ
- 3. Ngân hàng American Express Centurion
- 4. Xác nhận, Inc.
- 5. Công ty bảo đảm AMEX
- Mua lại gần đây
- Chiến lược mua lại
American Express Company (AXP) là một tập đoàn dịch vụ tài chính và du lịch của Mỹ, hoạt động tại hơn 130 quốc gia. Các sản phẩm chính của nó bao gồm thẻ tính phí, thẻ tín dụng, dịch vụ tài chính và các dịch vụ liên quan đến du lịch, được tiếp thị cho người tiêu dùng, chủ doanh nghiệp và các tập đoàn trên toàn cầu. Được thành lập vào năm 1850, công ty được xếp hạng là công ty thẻ thanh toán lớn nhất thế giới được đo bằng khối lượng mua, với khoảng 1, 1 nghìn tỷ đô la trong tổng chi tiêu toàn cầu được lập hóa đơn trong năm 2017.
Kể từ tháng 2 năm 2018, American Express đã được dẫn dắt bởi Chủ tịch và Giám đốc điều hành Stephen Squeri. Các giám đốc điều hành hàng đầu khác tại công ty bao gồm Mohammed Badi (Giám đốc chiến lược), Jeffrey Campbell (Giám đốc tài chính) và Marc Gordon (Phó chủ tịch điều hành và Giám đốc thông tin).
American Express đã chứng kiến những cơn gió mạnh trong những năm gần đây, nhờ một nền kinh tế toàn cầu lành mạnh. Công ty này liên tục được so sánh với Visa và Mastercard, hai đối thủ chính của nó trong kinh doanh thẻ tín dụng. Tuy nhiên, không giống như hai doanh nghiệp khác, American Express vừa là nhà xử lý thanh toán vừa là nhà phát hành thẻ tín dụng. Mặc dù điều này có thể mở ra lợi nhuận lớn hơn nếu các thành viên chi tiêu nhiều hơn, nhưng nó cũng khiến American Express gặp rủi ro đáng kể hơn nếu nền kinh tế trở nên tồi tệ.
Tăng trưởng doanh thu của American Express
Năm tài chính 2018 là một thành công lớn của American Express. Công ty đã ghi nhận lợi nhuận hàng năm khoảng 6, 9 tỷ đô la, cao gấp đôi con số của những năm trước. Doanh thu thuần là mức cao nhất mọi thời đại của công ty với 40, 3 tỷ đô la, tăng 8% so với năm trước.
American Express sở hữu nhiều hàng chục công ty con, hầu hết được tổ chức để thực hiện các hoạt động kinh doanh của mình ở nước ngoài. Các công ty con quan trọng nhất của nó bao gồm hai ngân hàng phát hành thẻ và một số công ty dịch vụ tài chính có trụ sở tại Hoa Kỳ.
1. American Express TRS
Công ty dịch vụ liên quan đến du lịch American Express, hay TRS, là công ty con hoạt động chính của American Express. Như vậy, đây là công ty mẹ trực tiếp của cả hai ngân hàng phát hành thẻ của công ty. TRS được coi là một công ty nắm giữ tài chính, có nghĩa là Cục Dự trữ Liên bang có thẩm quyền giám sát và kiểm tra các hoạt động của nó.
Mặc dù TRS đóng góp cho các dự án kinh doanh của American Express theo nhiều cách khác nhau, công ty chịu trách nhiệm chính trong việc cung cấp nhân sự, cơ sở, hệ thống và một loạt các nguồn lực hoạt động khác cho các chi nhánh và công ty con khác của American Express. Do đó, TRS là chủ sở hữu trực tiếp hoặc gián tiếp của hầu hết các pháp nhân của American Express.
Nguồn doanh thu chính của TRS là doanh thu chiết khấu của American Express hoặc số tiền kiếm được khi giao dịch với các thương nhân nắm giữ các thỏa thuận chấp nhận thẻ được sử dụng để tạo thuận lợi cho giao dịch với chủ thẻ tín dụng American Express. Hơn nữa, TRS kiếm doanh thu thông qua phí thẻ, hoa hồng du lịch và nhiều hơn nữa.
2. Ngân hàng chuyển phát nhanh Mỹ
American Express Bank, FSB, là một ngân hàng tiết kiệm liên bang có trụ sở tại Salt Lake City, Utah và hoàn toàn thuộc sở hữu của American Express. Ngân hàng phát hành thẻ tính phí và thẻ tín dụng cho các doanh nghiệp nhỏ dưới thương hiệu American Express Open. Thẻ American Express Open và các dịch vụ liên quan được nhắm mục tiêu vào các công ty có doanh thu hàng năm lên tới 10 triệu đô la và ít hơn 100 nhân viên. Về phía người tiêu dùng, American Express Bank phát hành nhiều loại thẻ tính phí và thẻ tín dụng dưới thương hiệu American Express, bao gồm cả thẻ đồng thương hiệu với các đối tác American Express.
American Express Bank cũng cung cấp tài khoản tiết kiệm và chứng chỉ tiền gửi (CD) cho người tiêu dùng trên toàn quốc dưới thương hiệu Tiết kiệm cá nhân American Express. Tài khoản chỉ có sẵn trực tuyến; ngân hàng không điều hành bất kỳ địa điểm bán lẻ. American Express Bank cũng chấp nhận tiền gửi thông qua các đối tác môi giới bên thứ ba.
3. Ngân hàng American Express Centurion
American Express Centurion Bank là tổ chức lưu ký được bảo hiểm lớn thứ hai cho American Express. Ngân hàng công nghiệp có điều lệ Utah này có trụ sở tại Salt Lake City. Ngân hàng Centurion phát hành nhiều loại thẻ tín dụng tiêu dùng và thẻ tín dụng dưới thương hiệu American Express. Ngân hàng American Express Centurion cũng chấp nhận tiền gửi thông qua các đối tác môi giới bên thứ ba. Ngân hàng không vận hành bất kỳ địa điểm bán lẻ nào và hoàn toàn thuộc sở hữu của American Express. Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2017, American Express Bank và American Express Centurion Bake đã có hơn 64 tỷ đô la trong tổng số tiền gửi cộng lại.
4. Xác nhận, Inc.
Accertify, Inc. là một công ty phòng chống gian lận toàn cầu có văn phòng tại Illinois, Mexico, Vương quốc Anh và Úc. Công ty cung cấp một bộ công nghệ và công cụ được sử dụng để ngăn chặn gian lận thanh toán trực tuyến và quản lý rủi ro liên quan đến các giao dịch không có thẻ. Khách hàng của nó bao gồm các công ty thương mại điện tử trên toàn cầu, bao gồm các công ty như StubHub, Inc., JetBlue Airways Corporation (JBLU), 1-800-Flowers.com, Inc. (FLWS) và Urban Outfitters, Inc. (URBN). Accertify là công ty con của Công ty Dịch vụ Liên quan Du lịch American Express và được điều hành bởi Mark Michelon, Chủ tịch.
Các sản phẩm của Accertify tương thích với các mạng thanh toán được sử dụng để mua hàng trực tuyến trên toàn thế giới, bao gồm tất cả các thẻ tín dụng chính và các nhà cung cấp thanh toán trực tuyến như PayPal Holdings, Inc. (PYPL). Công ty cung cấp quản lý gian lận, quản lý khoản bồi hoàn, phân tích dữ liệu và các sản phẩm cổng thanh toán có thể được kết hợp để cung cấp giải pháp thanh toán đầy đủ được cung cấp qua nền tảng dịch vụ phần mềm (SaaS) được lưu trữ. Accertify cũng cung cấp các tùy chọn dịch vụ được quản lý, theo đó các thương nhân thương mại điện tử có thể thuê ngoài quy trình quản lý gian lận cho nhân viên phân tích của Accertify. Được thành lập vào năm 2007, Accertify được American Express mua vào năm 2010 với mức phí khoảng 150 triệu đô la và hiện là công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn.
5. Công ty bảo đảm AMEX
AMEX Assurance Company đóng vai trò là người bảo lãnh cho bảo hiểm du lịch và các sản phẩm bảo hiểm khác được bán và bán bởi các công ty American Express. Nó cũng bảo lãnh một số lợi ích bảo hiểm được cung cấp cho chủ thẻ tín dụng và thẻ tín dụng American Express, bao gồm bảo hiểm mất xe và thiệt hại, bảo vệ bảo hành mở rộng, bảo vệ mua sản phẩm và bảo hiểm tai nạn du lịch. Công ty không có bất kỳ hoạt động bán lẻ. Công ty này được thành lập vào năm 1973 với tên Công ty Bảo hiểm Ô tô Hoa Kỳ Illinois, sau đó đổi tên vào năm 1986. Kể từ tháng 9 năm 2007, nó đã hoạt động như một công ty con của American Express.
Mua lại gần đây
Là một công ty dịch vụ tài chính lớn, American Express thực hiện việc mua lại thường xuyên các doanh nghiệp nhỏ hơn, nhiều trong số đó tích hợp vào nền tảng rộng lớn của sản phẩm và dịch vụ. Một trong những thương vụ mua lại gần đây nhất là Pocket Conc Gọi, một nền tảng đặt chỗ nhà hàng nhắm vào các doanh nghiệp tại Nhật Bản. Pocket Conc Gọi được thành lập vào năm 2011. American Express tuyên bố mua lại công ty vào tháng 1 năm 2019 với số tiền không được tiết lộ.
Chiến lược mua lại
Nhiều thương vụ mua lại của American Express được hoàn thành với mục đích tăng cường dịch vụ cho các thành viên thẻ hiện có để tạo điều kiện dễ dàng sử dụng các sản phẩm của American Express và khuyến khích chi tiêu bổ sung. Vào tháng 3 năm 2018, chẳng hạn, American Express đã mua công nghệ khởi nghiệp công nghệ cao của Vương quốc Anh với giá chỉ hơn 13 triệu đô la. Cake cung cấp một dịch vụ cho phép người đi nhà hàng thanh toán hóa đơn dễ dàng hơn. American Express chỉ ra kế hoạch tích hợp các công nghệ Cake vào nền tảng của mình để cung cấp cho các thành viên một dịch vụ nâng cao. Lấy điều này làm ví dụ, có khả năng American Express sẽ tiếp tục mua thêm các công ty để tiếp tục mở rộng phạm vi hoạt động như một siêu công ty dịch vụ tài chính.
