Trợ lý ảo là một nhà thầu độc lập cung cấp dịch vụ hành chính cho khách hàng trong khi hoạt động bên ngoài văn phòng của khách hàng. Một trợ lý ảo thường hoạt động từ một văn phòng tại nhà nhưng có thể truy cập các tài liệu lập kế hoạch cần thiết, chẳng hạn như lịch chung, từ xa. Những người làm việc như trợ lý ảo thường có nhiều năm kinh nghiệm quản lý văn phòng hoặc thư ký.
Phá vỡ trợ lý ảo
Trợ lý ảo đã trở nên nổi bật hơn khi các doanh nghiệp tăng cường sử dụng Internet cho các hoạt động hàng ngày. Bởi vì trợ lý ảo là một nhà thầu, một doanh nghiệp không phải cung cấp những lợi ích giống như cho một nhân viên toàn thời gian. Ngoài ra, vì trợ lý ảo làm việc bên ngoài, không cần bàn hoặc không gian làm việc khác tại văn phòng của công ty.
Làm thế nào để thuê một
Với số lượng các nhà thầu tự do làm việc tại nhà ngày càng tăng, thị trường việc làm đã chứng kiến sự phát triển của các công ty dựa trên web đóng vai trò trung gian giữa các nhà tuyển dụng và nhà thầu tiềm năng. Một số trang web tự do có nhóm công việc khổng lồ được tạo thành từ các cá nhân trên toàn cầu với nhiều kinh nghiệm và chuyên môn.
Trên các trang này, khách hàng có thể đăng chi tiết về loại nhiệm vụ họ cần trợ lý ảo thực hiện và mức tối đa họ sẵn sàng trả. Công nhân tự do sau đó có thể đấu thầu công việc và đưa cho khách hàng mẫu công việc của họ để xem xét. Trong một số trường hợp, khách hàng có thể thiết lập một cuộc họp video để phỏng vấn ứng viên và để đánh giá kỹ hơn trình độ của họ.
Đối với khách hàng, một lợi thế của việc thuê một trợ lý ảo là sự linh hoạt để ký hợp đồng cho chỉ các dịch vụ họ cần. Tùy thuộc vào các điều khoản của thỏa thuận, một số trợ lý ảo có thể được trả theo nhiệm vụ thay vì theo giờ. Ngược lại, nhân viên trong một văn phòng truyền thống thường phải được trả cho một số giờ cố định mỗi ngày.
Nhiệm vụ trợ lý ảo
Nhiệm vụ cụ thể của một trợ lý ảo thay đổi tùy theo nhu cầu của khách hàng và các điều khoản của hợp đồng. Một số trợ lý ảo xử lý các nhiệm vụ văn thư và kế toán, trong khi những người khác có thể đăng cập nhật thường xuyên lên phương tiện truyền thông xã hội hoặc viết bài cho blog. Một trợ lý ảo được làm tròn cũng có thể xử lý các sắp xếp du lịch, lên lịch hẹn, nhập dữ liệu và lưu trữ tệp trực tuyến.
Trước khi thuê một trợ lý ảo, khách hàng có thể đảm bảo mối quan hệ làm việc suôn sẻ hơn bằng cách tạo các hướng dẫn chi tiết về các nhiệm vụ họ cần phải thực hiện. Một hướng dẫn bằng văn bản làm giảm nguy cơ hiểu lầm có thể xảy ra trong một mối quan hệ làm việc từ xa.
