DAGMAR là gì?
DAGMAR (xác định mục tiêu quảng cáo cho kết quả quảng cáo được đo) là mô hình tiếp thị được sử dụng để thiết lập mục tiêu rõ ràng cho chiến dịch quảng cáo và đo lường thành công của nó. Mô hình DAGMAR được Russell Colley giới thiệu trong một báo cáo năm 1961 cho Hiệp hội các nhà quảng cáo quốc gia và được mở rộng vào năm 1995 trong một cuốn sách của Solomon Dutka.
Chìa khóa chính
- Mô hình DAGMAR xác định bốn bước của một chiến dịch quảng cáo hiệu quả là gây ra nhận thức, hiểu, thuyết phục và hành động. Mô hình nhấn mạnh việc xác định phân khúc thị trường mà chiến dịch tìm cách tiếp cận. Mô hình cũng yêu cầu đánh giá thành công của chiến dịch một tiêu chuẩn được thiết lập sẵn.
Hiểu về DAGMAR
Cách tiếp cận DAGMAR ủng hộ một chiến dịch tiếp thị hướng dẫn người tiêu dùng qua bốn giai đoạn: Nhận thức, hiểu, thuyết phục và hành động. Con đường đó đã được biết đến bằng từ viết tắt của nó là công thức ACCA. Bốn bước của chiến dịch như sau:
- Tạo ra nhận thức về thương hiệu cho người tiêu dùng Hiểu biết sâu sắc về sản phẩm và lợi ích của nó Khiến người tiêu dùng tin rằng họ cần sản phẩm Thu hút người tiêu dùng mua nó
Phương pháp DAGMAR chứa hai mục tiêu. Đầu tiên là phát triển một nhiệm vụ truyền thông hoàn thành các bước ACCA cụ thể đó. Thứ hai là đảm bảo rằng sự thành công của những mục tiêu đó có thể được đo lường dựa trên đường cơ sở.
Phương pháp DAGMAR nhấn mạnh rằng quảng cáo là về truyền thông.
Colley tin rằng quảng cáo hiệu quả tìm cách giao tiếp hơn là bán hàng. Ông đã chỉ định bốn yêu cầu cơ bản để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo:
- Hãy cụ thể và đo lường được Xác định đối tượng mục tiêu hoặc thị trường Xác định điểm chuẩn và mức độ thay đổi dự kiến Xác định khoảng thời gian để hoàn thành mục tiêu
Cân nhắc đặc biệt cho DAGMAR
Thị trường mục tiêu là tập hợp con của người tiêu dùng có khả năng mua sản phẩm cao nhất. Thị trường mục tiêu có thể hẹp hoặc rộng. Đó có thể là phụ nữ nói chung hoặc phụ nữ trẻ độc thân chuyên nghiệp sống ở thành thị.
Xác định thị trường mục tiêu có thể bao gồm phân khúc nhân khẩu học, địa lý và tâm lý. Thị trường mục tiêu có thể được tách thành nhóm chính và phụ. Các thị trường chính là trọng tâm ban đầu của một chiến dịch và, hy vọng, những khách hàng đầu tiên mua và sử dụng sản phẩm mới. Thị trường thứ cấp là dân số lớn hơn có thể mua sản phẩm một khi thương hiệu được thành lập.
Sau khi xác định thị trường mục tiêu, công ty thiết lập thông điệp mà họ muốn truyền đạt trong chiến dịch quảng cáo của mình.
DAGMAR Điểm chuẩn và Khung thời gian
Phương pháp DAGMAR yêu cầu các nhà tiếp thị thiết lập một chuẩn mực để đo lường sự thành công của một chiến dịch. Các doanh nghiệp ngày nay hiếm khi bắt đầu bán một sản phẩm cho mọi người. Họ nhắm đến một thị phần cụ thể của một thị trường hoặc một phần đáng kể của một phân khúc thị trường.
Ngành công nghiệp mỹ phẩm cung cấp một ví dụ rõ ràng. Có những sản phẩm đại trà có sẵn trong các nhà thuốc và các sản phẩm cao cấp, một số được sản xuất bởi cùng một công ty, chỉ được bán trong các cửa hàng bách hóa. Có những sản phẩm được gắn nhãn hiệu, đóng gói và quảng bá chỉ dành cho thanh thiếu niên và những sản phẩm khác dành cho phụ nữ trưởng thành.
Một công ty giới thiệu một sản phẩm mới nhắm vào một hoặc nhiều phân khúc thị trường này, nhưng không phải tất cả chúng cùng một lúc. Trong mọi trường hợp, việc thiết lập một chuẩn mực cho thành công của sản phẩm giúp nhà quảng cáo xác định thị trường và tạo một chiến dịch hiệu quả để tiếp cận nó.
Khung thời gian cố gắng đặt thời hạn hợp lý để đánh giá sự thành công hay thất bại của việc giới thiệu sản phẩm mới.
