Khi MoviePass, dịch vụ đăng ký trong một thời gian cung cấp cho người dùng khả năng xem một bộ phim mỗi ngày tại rạp, đã thông báo vào tháng 8 năm 2017 rằng họ sẽ giảm giá từ 45 đô la mỗi tháng xuống chỉ còn 9, 95 đô la mỗi tháng, nó đã gửi sóng xung kích qua ngành công nghiệp giải trí.
Công ty đã trải qua sự tăng trưởng nhanh chóng từ 12.000 khách hàng vào tháng 8 năm 2017 lên hơn 3 triệu vào tháng 6 năm 2018. Tuy nhiên, câu hỏi chính xung quanh MoviePass là: "Làm thế nào họ có thể kiếm tiền từ việc này" và "Bao lâu cho đến khi tất cả điều này nổ tung?" Mặc dù khó có thể dự đoán số phận cuối cùng của MoviePass sẽ là gì, chúng tôi có thể giải thích làm thế nào đây có thể là một mô hình kinh doanh bền vững (spoiler: có thể không) và nếu nó đáng để mua MoviePass với tư cách là khách hàng.
Sự phát triển của dịch vụ MoviePass
MoviePass bắt đầu bằng cách cung cấp hai tùy chọn: gói không giới hạn với giá 9, 95 đô la mỗi tháng hoặc ba bộ phim hàng tháng với giá 7, 95 đô la. Vào ngày 8 tháng 5 năm 2018, chủ sở hữu của MoviePass là Helios và Matheson Analytics Inc. (HMNY) đã tiết lộ trong một hồ sơ rằng vào cuối tháng 4, MoviePass chỉ còn lại 15, 5 triệu đô la tiền mặt. Cổ phiếu của công ty mẹ đã giảm gần 30% sau tin tức này. Mặc dù Helios và Matheson đóng cửa ở mức 0, 19 đô la vào ngày 9 tháng 7, nhưng trong một cuộc phỏng vấn với CNN cùng tuần đó, CEO Ted Farnsworth nói "không thiếu các tổ chức sẵn sàng hợp tác với chúng tôi để cho chúng tôi tiền, ngay cả khi chúng tôi đang trải qua điều này ngay bây giờ, mất tiền. Các tổ chức chắc chắn hiểu mô hình. Họ hiểu chúng ta sẽ đi đâu. Và tôi nghĩ rằng chúng ta đã đến đó trong thời gian kỷ lục."
Helios và Matheson đã trải qua một đợt chia cổ phiếu lớn vào ngày 25 tháng 7 năm 2018, khi mở cửa thị trường, đưa giá cổ phiếu của nó lên 25 đô la. Công ty đã báo cáo động thái trong một hồ sơ SEC ngày hôm trước. Nhưng tin xấu chỉ xuất hiện khi công ty phải đối mặt với sự cố ngừng dịch vụ vào ngày 26 tháng 7 năm 2018, bởi vì nó không đủ khả năng để trả tiền mua vé xem phim. Trong thời gian đó, khách hàng phàn nàn trên phương tiện truyền thông xã hội rằng họ không thể sử dụng tài khoản MoviePass của họ để mua vé xem phim tại rạp. MoviePass khuyến nghị trên Twitter rằng người dùng chờ giải quyết hoặc sử dụng bán vé điện tử, điều được cho là không bị ảnh hưởng.
Theo một hồ sơ quy định, công ty đã vay 5 triệu đô la tiền mặt vào ngày hôm sau để trả cho bộ xử lý thương mại và hoàn thành công việc của mình.
Giám đốc điều hành Mitch Lowe đã gọi một cuộc họp tất cả vào ngày 30 tháng 7, nơi ông tiết lộ rằng những người đăng ký có thể không thể sử dụng thẻ của họ cho một số bản phát hành lớn sắp tới, theo Business Insider.
Vào ngày 31 tháng 7, MoviePass tuyên bố rằng họ sẽ tăng giá lên 14, 95 đô la mỗi tháng trong vòng 30 ngày tới. Cổ phiếu của công ty đã tăng hơn 200% vào sáng hôm đó, và cổ phiếu sau đó nhanh chóng mất tất cả những lợi ích đó (và hơn thế nữa). Đến tháng 8, công ty đã quay trở lại kế hoạch ba phim mỗi tháng với giá 9, 95 đô la.
Vì vậy, làm thế nào nó hoạt động?
Khi bạn đăng ký MoviePass, họ sẽ gửi cho bạn Thẻ MasterCard trong thư với nhãn hiệu và tên của bạn. Thẻ này được kết nối với tài khoản của bạn, mà bạn duy trì với một ứng dụng điện thoại thông minh. Khi bạn ở trong nhà hát 150 feet, bạn có thể "đăng ký" vào một buổi chiếu cụ thể và số tiền cần thiết để mua vé cho buổi chiếu đó được nạp vào thẻ của bạn, sau đó bạn sử dụng thẻ của mình để mua vé như bạn bình thường sẽ
Điều này thật đơn giản, nhưng đã có một số điểm yếu như dịch vụ khách hàng không chính đáng liên quan đến việc mọi người phải chờ hàng tuần (hoặc tháng) để nhận thẻ của họ và ứng dụng hủy niêm yết các rạp chiếu phim và phim phổ biến ở các khu vực đô thị lớn.
Nếu họ đang trả giá đầy đủ, làm thế nào điều đó có thể sinh lãi?
Dịch vụ này là siêu không có lợi cho đến nay. Toàn bộ liên doanh về cơ bản là một đặt cược rất lớn. Mấu chốt của vụ cá cược đó là gì? Trong một từ, dữ liệu. Cùng ngày mà MoviePass giảm giá, họ tuyên bố rằng một cổ phần kiểm soát trong công ty đã được mua bởi Helios và Matheson, một công ty phân tích dữ liệu.
Chiến lược của Helios & Matheson là thu thập dữ liệu từ dịch vụ về những gì mọi người đi xem phim vào thời gian nào và sau đó bán dữ liệu đó cho các hãng phim, nhà phân phối và rạp chiếu. Vào tháng 1 năm 2018, MoviePass đã cho thấy cách họ có thể sử dụng dữ liệu đó để tự tiếp thị, thông báo rằng trong một cuộc khảo sát các thành viên MoviePass đã xem một bộ phim vào cuối tuần Ngày Lao động, 75% sẽ không xem phim nếu họ không có chủ thẻ MoviePass.
Đây là loại công cụ mà các tập đoàn có thể bỏ ra số tiền lớn vì nó giúp họ xác định cách họ nên tiếp thị sản phẩm của mình, nhưng nó có đủ để trả chi phí cho MoviePass trả tiền cho những người xem Star Wars nhiều lần không? Hầu như chắc chắn là không, đó là lý do tại sao dữ liệu chỉ là khởi đầu của kế hoạch tổng thể MoviePass.
Nhận thuê bao, cắt giảm giao dịch
Để MoviePass thực sự bền vững trong thời gian dài, nó sẽ cần sự hợp tác của Ironclad ở mọi cấp độ. Họ đã bắt đầu hợp tác với các hãng phim và nhà phân phối nhỏ hơn để quảng cáo các bộ phim cụ thể như "Mãi mãi là cô gái của tôi" và "Tôi, Tonya" thông qua email và ứng dụng của họ. Nếu MoviePass có thể chứng minh rằng bằng cách sử dụng những quảng cáo này, họ có thể tác động đến một số lượng người đáng kể để xem phim mà họ không muốn, điều đó rất lớn và có thể dẫn đến một nguồn doanh thu mới lớn.
Ngoài ra, MoviePass tuyên bố họ sẽ bắt đầu mua lại và phân phối phim theo một bộ phận mới có tên MoviePass Ventures. Nhóm đã mua bộ phim đầu tiên của họ, một hình ảnh trộm cướp tên là "Động vật Mỹ", tại Liên hoan phim Sundance 2018. MoviePass cuối cùng sẽ tạo ra một studio để tạo ra những bộ phim độc quyền của riêng họ - một rạp chiếu kiểu Costco chỉ có thể truy cập cho các thành viên? Ngay bây giờ họ đang thử nghiệm để xem những gì gậy, và không ai thực sự biết những dự án kinh doanh thám hiểm này sẽ kết thúc ở đâu.
MoviePass cũng cần thuyết phục các chuỗi rạp chiếu phim lớn để cắt giảm cho họ một số loại thỏa thuận, vì họ không thể giữ hết giá mãi mãi. Một thực tế khá nổi tiếng là phần lớn số tiền kiếm được trong các rạp chiếu phim là từ sự nhượng bộ, trong khi doanh thu bán vé được phân chia giữa hãng phim, nhà phân phối và nhà hát.
Mục tiêu cuối cùng của MoviePass là nói với các chuỗi lớn như AMC hợp tác, hoặc tiền bỏng ngô cushy có thể không dính vào. Khi đủ số người đăng ký được dành cho MoviePass, họ hy vọng có đủ sức mạnh để đưa ra yêu cầu thực sự tại bàn đàm phán, hoặc ít nhất đó là kế hoạch.
Cuộc chiến màn hình
Những phát súng đầu tiên của cuộc chiến tiềm năng này có thể đã bị bắn vào cuối tháng 1 năm 2018 khi MoviePass dường như ngừng cung cấp dịch vụ cho 10 địa điểm AMC phổ biến nhất ở New York, Chicago, Los Angeles và một số thành phố khác. Trong khi AMC cố gắng kiểm soát thiệt hại trên phương tiện truyền thông xã hội, Giám đốc điều hành của Helios và Matheson Ted Farnsworth đã đưa ra một tuyên bố phồng rộp chống lại AMC, tuyên bố rằng chuỗi rạp chưa bao giờ sẵn sàng làm việc với họ, cũng như tuyên bố rằng MoviePass "chiếm 62% thu nhập hoạt động của AMC, giả sử rằng AMC không thay đổi hàng năm."
Tuyên bố tiếp tục tuyên bố rằng những người đăng ký MoviePass có thể "mang lại thêm 17, 1 triệu đô la doanh thu nhượng quyền AMC" và những người đăng ký MoviePass không trung thành với nhà hát và sẽ lái xe bởi một nhà hát không chấp nhận MoviePass. AMC đã ra mắt dịch vụ cạnh tranh của riêng mình và MoviePass cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ người mới đến Sinemia.
Dịch vụ MoviePass có đáng không?
MoviePass có khả năng thay đổi vĩnh viễn cách chúng ta xem phim, ở cùng mức độ mà Netflix đã làm, nhưng để cung cấp điều đó, họ có thể cần phải chống lại sự bẩn thỉu, tận dụng cơ sở thuê bao đang phát triển nhanh chóng để thuyết phục thế giới làm phim tham gia. Những gì nó nói đến là đây: Cách duy nhất để MoviePass tồn tại là trở thành một người chơi quyền lực thực sự trong ngành.
