Mục lục
- Cho một chút, Nhận một chút
- Chương trình khuyến mãi
- Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội
- Sử dụng các tổ chức
- Mạng chuyên nghiệp
- Lập luận kết thúc
- Điểm mấu chốt
Một cố vấn thành công nên luôn luôn nói chuyện với khách hàng và khách hàng tiềm năng mới. Yêu cầu giới thiệu, mặc dù, không bao giờ là dễ dàng. Có thể khó tìm được sự cân bằng hợp lý giữa việc trình bày bản thân và các dịch vụ của bạn với mục đích bán hàng xuống đường và bị đẩy đến mức khó chịu. Tuy nhiên, giới thiệu là một phần quan trọng trong bất kỳ hoạt động kinh doanh của cố vấn tài chính nào và thường là cách tốt nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Dưới đây là một vài lời khuyên để có được một. Họ có thể làm cho yêu cầu và có được một giới thiệu ít khó khăn hơn và năng suất hơn rất nhiều.
Chìa khóa chính
- Trong kinh doanh tư vấn tài chính, giới thiệu đến khách hàng mới là nguồn sống của doanh nghiệp. Giới thiệu tốt có nghĩa là chuyên nghiệp, phục vụ khách hàng của bạn trước và làm tốt công việc của khách hàng để khách hàng hiện tại muốn nói với bạn bè và gia đình họ về bạn. sử dụng các ưu đãi, tiếp thị truyền thông xã hội và kết nối mạng chuyên nghiệp thông qua các tổ chức hoặc xã hội địa phương cũng có thể giúp đưa tên tuổi của bạn ra khỏi đó và xây dựng danh tiếng của bạn.
Cho một chút, Nhận một chút
Sau đó thưởng cho những người theo dõi thông qua việc tạo kết nối bằng cách tặng họ một món quà hoặc giấy chứng nhận quà tặng mua tại cửa hàng. Sô cô la, rượu vang và rượu sâm banh luôn được đánh giá cao, cũng như giấy chứng nhận quà tặng từ các cửa hàng bách hóa, spa hoặc cửa hàng địa phương. Một cách tiếp cận khác là giảm giá cho các dịch vụ bạn cung cấp cho khách hàng cung cấp cho bạn một lượt giới thiệu thành công.
Chương trình khuyến mãi
Một cách để thông báo về chương trình khuyến khích giới thiệu của bạn là thông báo nó trên trang web của bạn hoặc trong các email bạn gửi cho khách hàng. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn tuân thủ tất cả các quy định tương ứng khi bạn cung cấp quà tặng cho khách hàng. Bạn cũng có thể muốn xoay vòng những món quà bạn tặng, vì vậy khách hàng của bạn sẽ có xu hướng thực hiện nhiều hơn chỉ một lượt giới thiệu.
Bạn cũng có thể thiết lập một cuộc thi cho khách hàng của bạn. Bất cứ khách hàng nào cung cấp cho bạn những lời giới thiệu có thể hành động nhất đều thắng cuộc thi và nhận giải thưởng. Bạn có thể có người chiến thắng vị trí thứ nhất, thứ hai và thứ ba, vì vậy nhiều người sẽ được khuyến khích tham gia. Một lần nữa, cho khách hàng biết về cuộc thi trong các cuộc họp hoặc thông qua bản tin hoặc danh sách email của bạn.
Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội
Ngày càng có nhiều doanh nghiệp sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội từ các công ty như LinkedIn Corp (LNKD), Facebook Inc. (FB) và Twitter Inc. (TWTR) để đưa thông điệp của họ ra thế giới. Bạn càng bắt đầu liên kết với khách hàng của mình thông qua phương tiện truyền thông xã hội, tin nhắn của bạn càng có cơ hội tiếp cận với bạn bè và đồng nghiệp của họ. Tạo một trang Facebook và yêu cầu khách hàng hiện tại của bạn 'thích' nó, sau đó yêu cầu họ tiếp tục và chuyển tiếp đến mạng lưới bạn bè và đồng nghiệp của họ. Đừng ngại nhắc nhở khách hàng của bạn về những cách mà dịch vụ lập kế hoạch tài chính và bất động sản của bạn có lợi cho họ và những người khác, vì vậy họ có thể sử dụng những ví dụ đó để bán hàng cho bạn khi giới thiệu cho bạn bè.
Bạn cũng có thể muốn bắt đầu một blog hàng tuần hoặc hàng tháng trên trang web của mình, với phần bình luận có thể trở thành một nền tảng cho các cuộc thảo luận thú vị và có liên quan. Nếu khách hàng đọc một cái gì đó trên blog của bạn có vẻ phù hợp với bạn bè hoặc đồng nghiệp, anh ấy hoặc cô ấy có thể chuyển tiếp liên kết đến người đó. Theo cách này, những từ viết của bạn có thể nói cho bạn và thường có thể tốt như một lời giới thiệu truyền miệng.
Sử dụng các tổ chức, xã hội
Liên hệ với các tổ chức địa phương về việc giới thiệu cũng có thể là một cách tốt để có thể truy cập vào nhiều người cùng chí hướng. Đề nghị giảng bài cho tổ chức về tầm quan trọng của kế hoạch tài chính và bao gồm một phiên hỏi đáp sau đó, trong đó mọi người thực sự có thể biết về bạn và nói về những gì trong tâm trí họ. Đừng quên mang theo danh thiếp và tài liệu về doanh nghiệp của bạn để người tham dự đọc và mang theo bên mình. Bạn thậm chí có thể muốn thực hiện một cuộc khảo sát yêu cầu phản hồi về bài thuyết trình của mình và cho phép liên hệ với những người trong khán giả qua điện thoại hoặc email.
Bạn có thể tìm kiếm khách hàng nào của bạn làm việc tại các tập đoàn lớn, và sau đó hỏi họ trực tiếp nếu có thể có cơ hội để bạn nói chuyện với bộ phận nhân sự tại công ty về việc cung cấp dịch vụ của bạn cho nhân viên của họ. Nếu bạn chuyên về một lĩnh vực thích hợp, hãy nhắm mục tiêu vào các tổ chức phục vụ cho loại người có liên quan hoặc một nhóm người trong chuyên ngành được đề cập.
Mạng chuyên nghiệp
Có một luật sư hoặc đại lý bảo hiểm mà bạn đã làm việc trong quá khứ, người mà bạn ngưỡng mộ? Nếu vậy, bạn có thể đồng ý trao đổi liên lạc với người đó hoặc thỏa thuận tiếp cận tất cả các liên hệ kết hợp của bạn với tư cách là một nhóm. Bằng cách này, bạn có thể cung cấp lựa chọn dịch vụ cho một nhóm người và lời đề nghị sẽ đến từ ít nhất một người mà những cá nhân này đã biết và tin tưởng. Bạn cũng có thể yêu cầu các chuyên gia này viết lời chứng thực về bạn và các dịch vụ của bạn và đăng nhận xét của họ trên trang web hoặc các trang truyền thông xã hội của bạn. Đó là quảng cáo miễn phí và đến từ những người thực sự biết và ngưỡng mộ công việc của bạn.
Lập luận kết thúc
Đừng ngại định kỳ nhắc nhở danh sách khách hàng hiện tại của bạn rằng bạn đang tìm kiếm các lượt giới thiệu. Thời gian tốt nhất để làm điều này thường là vào cuối của một cuộc họp hiệu quả. Bạn có thể đưa ra thực tế rằng bạn đang cung cấp các cuộc họp ban đầu với các khách hàng tiềm năng miễn phí và bạn sẽ vui lòng trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà bạn bè hoặc người liên hệ của họ có thể có.
Một lần nữa, bạn không cần phải cảm thấy như bạn đang yêu cầu người này giúp đỡ bạn nhiều; thay vào đó, tiếp cận nó như một cách để thông báo về các dịch vụ của bạn cho những người có khả năng cần chúng.
Điểm mấu chốt
Một lời giới thiệu từ một người bạn, đồng nghiệp hoặc chuyên gia trong ngành có thể đi một chặng đường dài để có được nhiều khách hàng tiềm năng hơn để gọi cho bạn. Chủ động về việc yêu cầu giới thiệu và sử dụng phương tiện truyền thông xã hội hoặc kết nối với các tổ chức và các chuyên gia khác sẽ là một phần lớn trong cách tiếp cận của bạn để phát triển danh sách khách hàng của bạn.
