Tin tức về vụ bê bối dữ liệu mới nhất của Facebook Inc. (FB) liên quan đến Cambridge Analytica đã khiến gã khổng lồ truyền thông xã hội và người sáng lập và CEO Mark Zuckerberg trở thành trung tâm của mối lo ngại gia tăng về cách các công ty truyền thông quản lý và bảo vệ dữ liệu của người dùng. Công ty Menlo Park, công nghệ titan có trụ sở tại California đã chứng kiến khoảng 100 tỷ đô la bị xóa khỏi vốn hóa thị trường trong tuần gần đây khi các nhà phân tích cảnh báo về động lực của chiến dịch #DeleteFacebook, được nhiều người tham gia, bao gồm cả doanh nhân và nhà đầu tư ở Thung lũng Silicon Elon Musk. Vào thứ Tư, gã khổng lồ công nghệ đã đưa ra một loạt các thông báo, bao gồm các tuyên bố cho rằng tai ương dữ liệu của nó tồi tệ hơn nhiều so với suy nghĩ trước đây.
Facebook chỉ ra rằng "các tác nhân độc hại" đã tận dụng các công cụ tìm kiếm trên nền tảng của mình, điều đó giúp họ có thể khám phá danh tính và thu thập thông tin về hầu hết 2 tỷ người dùng trên toàn thế giới. Công ty cho biết họ đã loại bỏ một tính năng cho phép người dùng cho phép người dùng khác tìm kiếm họ bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại thay vì tên.
Trong cuộc họp báo hôm thứ Tư, một lần nữa, CEO của Facebook đã xin lỗi vì "sai lầm lớn" của anh ta khi không xem xét đúng cách các diễn viên xấu có thể lạm dụng nền tảng mạng xã hội này. Trong khi ông chịu trách nhiệm về một loạt khủng hoảng gây khó khăn cho công ty của mình, như sự can thiệp của Nga vào các cuộc bầu cử gần đây, tin tức giả mạo và sự phổ biến của các nội dung có hại khác, Zuckerberg nói sẽ không từ chức.
Diễn viên độc hại Thông tin bị loại bỏ
Tuần này, Facebook cũng bỏ thông tin rằng vụ bê bối dữ liệu cao cấp Cambridge Analytica thực sự liên quan đến 87 triệu người dùng, so với các báo cáo trước đó đã chốt số lượng người dùng bị ảnh hưởng ở mức 50 triệu. Tháng trước, tin tức đã phá vỡ rằng tư vấn chính trị đã truy cập thông tin về hàng chục triệu người dùng Facebook mà không có sự đồng ý của họ để giúp chiến dịch Trump với quảng cáo trong cuộc đua tổng thống Mỹ năm 2016. Facebook gợi ý rằng Cambridge Analytica thu thập thông tin chi tiết không đúng về 87 triệu cá nhân, bao gồm 71 triệu người Mỹ.
Việc lạm dụng các công cụ tìm kiếm không còn tồn tại của Facebook đã xảy ra rộng rãi hơn nhiều và xảy ra trong vài năm. Công ty chỉ ra rằng rất ít người tránh khỏi vụ lừa đảo trong đó tin tặc độc hại lấy địa chỉ email và số điện thoại từ "Dark Web" và sử dụng các chương trình máy tính tự động để đưa chúng vào "hộp tìm kiếm" của Facebook để tìm thông tin công khai về người dùng. Các tin tặc cũng đã lạm dụng chức năng khôi phục tài khoản của Facebook bằng cách giả vờ là người dùng hợp pháp đã quên chi tiết tài khoản của họ.
Phiên điều trần của Quốc hội
"Với quy mô và độ tinh vi của hoạt động mà chúng tôi đã thấy, chúng tôi tin rằng hầu hết mọi người trên Facebook có thể đã bị xóa hồ sơ công khai của họ", đọc một bài đăng trên blog của Facebook hôm thứ Tư.
Zuckerberg dự kiến sẽ xuất hiện ở Đồi Capitol vào tuần tới trong một loạt các phiên điều trần của quốc hội. Trong khi đó, Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) đã bắt đầu một cuộc điều tra về các hoạt động xử lý dữ liệu của công ty.
"Hy vọng của tôi là vào cuối năm nay, chúng tôi sẽ giải quyết nhiều vấn đề và mọi người thấy mọi thứ sẽ tốt hơn rất nhiều", CEO 33 tuổi của Facebook cho biết.
