Máy rút tiền tự động (ATM) là gì?
Máy rút tiền tự động (ATM) là một cửa hàng ngân hàng điện tử cho phép khách hàng hoàn thành các giao dịch cơ bản mà không cần sự trợ giúp của đại diện chi nhánh hoặc giao dịch viên. Bất cứ ai có thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ đều có thể truy cập vào hầu hết các máy ATM. Một số thẻ tín dụng, tuy nhiên, có thể có nhiều rắc rối hơn.
ATM thuận tiện, cho phép người tiêu dùng thực hiện các giao dịch nhanh chóng, tự phục vụ từ ngân hàng hàng ngày như gửi tiền và rút tiền đến các giao dịch phức tạp hơn như thanh toán hóa đơn và chuyển khoản.
Hiểu máy rút tiền tự động (ATM)
Máy ATM đầu tiên xuất hiện ở Luân Đôn vào năm 1967 và chỉ sau chưa đầy 50 năm, các máy ATM đã lan rộng khắp toàn cầu, đảm bảo sự hiện diện ở mọi quốc gia lớn và thậm chí cả các quốc đảo nhỏ bé, như Kiribati và Liên bang Micronesia.
Kể từ khi xuất hiện lần đầu tiên, sự phổ biến của máy ATM đã không ngừng tăng lên. Có hơn 3, 5 triệu máy ATM được sử dụng trên toàn thế giới. Chúng cũng được biết đến ở các nơi khác nhau trên thế giới như máy ngân hàng tự động (ABM) hoặc máy ngân hàng.
Chìa khóa chính
- Máy rút tiền tự động là các cửa hàng ngân hàng điện tử cho phép mọi người hoàn thành giao dịch mà không cần sự giúp đỡ của đại diện ngân hàng hoặc giao dịch viên. Giao dịchATM có thể đơn giản như gửi tiền hoặc truy vấn số dư, hoặc phức tạp hơn như chuyển khoản số dư hoặc thanh toán hóa đơn. ATM, người tiêu dùng cần phải có thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng và số nhận dạng cá nhân.
Các loại máy ATM
Có hai loại ATM chính. Các đơn vị cơ bản chỉ cho phép khách hàng rút tiền mặt và nhận số dư tài khoản cập nhật. Các máy phức tạp hơn chấp nhận tiền gửi, tạo điều kiện thanh toán tín dụng, chuyển khoản và báo cáo thông tin tài khoản. Để truy cập các tính năng nâng cao của các đơn vị phức tạp, người dùng phải là chủ tài khoản tại ngân hàng vận hành máy.
Các nhà phân tích dự đoán ATM sẽ trở nên phổ biến hơn nữa và dự báo số lượng rút tiền ATM sẽ tăng lên. ATM của tương lai có thể là thiết bị đầu cuối đầy đủ dịch vụ thay vì hoặc ngoài các giao dịch viên ngân hàng truyền thống.
$ 60
Số tiền trung bình rút từ ATM.
Mặc dù thiết kế của mỗi máy ATM có thể khác nhau, nhưng tất cả chúng đều chứa các bộ phận cơ bản giống nhau:
- Đầu đọc thẻ: Phần này đọc chip ở mặt trước của thẻ hoặc dải từ ở mặt sau của thẻ. Bàn phím: Bàn phím cho phép người tiêu dùng nhập thông tin như mã PIN, loại giao dịch mà họ dự định thực hiện và số lượng giao dịch. Máy rút tiền: Hóa đơn được phân phối thông qua một khe cắm trong máy, được kết nối với két an toàn ở dưới cùng của máy. Máy in: Nếu được yêu cầu, người tiêu dùng có thể yêu cầu biên lai được in tại đây. Biên lai ghi lại loại giao dịch, số tiền và số dư tài khoản. Màn hình: Các vấn đề ATM nhắc nhở hướng dẫn người tiêu dùng trong suốt quá trình thực hiện giao dịch. Thông tin cũng được truyền trên màn hình, chẳng hạn như thông tin tài khoản và số dư.
Cân nhắc đặc biệt: Sử dụng ATM
Các ngân hàng đặt ATM trong và ngoài chi nhánh của họ. Các máy ATM khác được đặt tại các khu vực có lưu lượng cao, chẳng hạn như trung tâm mua sắm, cửa hàng tạp hóa, cửa hàng tiện lợi, sân bay, trạm xe buýt và đường sắt, trạm xăng, sòng bạc, nhà hàng và các địa điểm khác. Hầu hết các máy ATM được tìm thấy trong các ngân hàng là đa chức năng, trong khi các máy ATM khác ngoài cơ sở có xu hướng là những máy cung cấp dịch vụ đơn giản.
ATM yêu cầu người tiêu dùng sử dụng thẻ nhựa, hoặc thẻ ghi nợ ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, để hoàn tất giao dịch. Người tiêu dùng được xác thực bằng số nhận dạng cá nhân (PIN) trước khi họ có thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Nhiều thẻ đi kèm với một con chip, truyền dữ liệu từ thẻ đến máy. Chúng hoạt động theo cùng một kiểu mã vạch được quét bởi trình đọc mã.
Phí ATM
Chủ tài khoản có thể sử dụng ATM của ngân hàng của họ miễn phí, nhưng truy cập tiền thông qua một đơn vị thuộc sở hữu của một ngân hàng cạnh tranh thường phải trả phí. Theo MoneyRates.com, phí trung bình để rút tiền từ máy ATM ngoài mạng là 4, 66 đô la vào tháng 2 năm 2019. Một số ngân hàng có thể hoàn trả cho người tiêu dùng khoản phí này, đặc biệt là nếu không có ATM tương ứng có sẵn trong khu vực.
Quyền sở hữu ATM
Trong nhiều trường hợp, ngân hàng và công đoàn tín dụng sở hữu máy ATM. Tuy nhiên, các cá nhân và doanh nghiệp cũng có thể tự mua hoặc thuê ATM hoặc thông qua nhượng quyền ATM. Khi các cá nhân hoặc doanh nghiệp nhỏ, chẳng hạn như nhà hàng hoặc trạm xăng, ATM sở hữu, mô hình lợi nhuận dựa trên phí tính phí cho người dùng của máy.
Các ngân hàng cũng sở hữu máy ATM với mục đích này; các ngân hàng sử dụng sự tiện lợi của ATM để thu hút khách hàng. ATM cũng lấy một số gánh nặng dịch vụ khách hàng từ giao dịch viên ngân hàng, tiết kiệm tiền ngân hàng trong chi phí tiền lương.
Sử dụng ATM ở nước ngoài
ATM giúp khách du lịch dễ dàng truy cập vào tài khoản tiết kiệm hoặc kiểm tra của họ từ hầu hết mọi nơi trên thế giới. Khi khách du lịch sử dụng ATM nước ngoài, họ sẽ nhận được tỷ giá hối đoái tốt hơn so với hầu hết các văn phòng trao đổi tiền tệ. Ngoài ra, sử dụng ATM dễ dàng hơn so với thanh toán bằng séc của khách du lịch và có thể cho rằng việc đi lại an toàn hơn vì khách du lịch không phải mang theo nhiều tiền mặt.
Tuy nhiên, ngân hàng của chủ tài khoản có thể tính phí giao dịch hoặc tỷ lệ phần trăm của số tiền được trao đổi. Hầu hết các máy ATM không liệt kê tỷ giá hối đoái trên biên lai, khiến việc theo dõi chi tiêu trở nên khó khăn.
