Bảo hiểm đức tin xấu là gì
Bảo hiểm đức tin xấu đề cập đến nỗ lực của một công ty bảo hiểm để từ bỏ nghĩa vụ của mình đối với khách hàng của mình, thông qua việc từ chối thanh toán yêu cầu chính đáng của chủ hợp đồng hoặc điều tra và xử lý yêu cầu của chủ hợp đồng trong một khoảng thời gian hợp lý.
Các công ty bảo hiểm hành động sai trái khi họ trình bày sai ngôn ngữ của hợp đồng bảo hiểm cho chủ hợp đồng để tránh phải trả tiền. Họ cũng có hành động xấu khi không tiết lộ các hạn chế và loại trừ chính sách cho các chủ chính sách trước khi họ mua chính sách hoặc khi họ đưa ra yêu cầu vô lý đối với chủ hợp đồng để chứng minh tổn thất được bảo hiểm.
Có nhiều cách mà một công ty bảo hiểm có thể hành động sai trái. Nếu một chủ hợp đồng nghi ngờ đức tin xấu, họ nên đối chất với công ty bảo hiểm của mình hoặc hỏi ý kiến luật sư
BREAKING DOWN Bảo hiểm đức tin xấu
Bảo hiểm đức tin xấu có thể áp dụng cho bất kỳ loại chính sách bảo hiểm nào, bao gồm bảo hiểm của chủ nhà, bảo hiểm y tế, bảo hiểm ô tô và bảo hiểm nhân thọ, và bất kỳ loại hợp đồng nào
Sự khác biệt về quan điểm giữa chủ chính sách và người điều chỉnh đối với ý kiến của người điều chỉnh về số tiền thua lỗ không cấu thành đức tin xấu, trừ khi người điều chỉnh từ chối cung cấp hỗ trợ hợp lý cho phát hiện của họ. Đơn giản chỉ cần phạm sai lầm cũng không cấu thành đức tin xấu.
Chỉ tìm kiếm bằng chứng hỗ trợ cơ sở của công ty bảo hiểm để từ chối yêu cầu và bỏ qua bằng chứng hỗ trợ cơ sở của chính sách để đưa ra yêu cầu được coi là không có thiện ý. Nếu một công ty bảo hiểm không trả lời kịp thời cho yêu cầu của chủ hợp đồng, hành động bất cẩn đó, cố ý hay không, được coi là đức tin xấu. Để tránh hành động sai trái, các công ty bảo hiểm cũng phải đưa ra lời giải thích cho lý do tại sao họ từ chối đưa ra yêu cầu hoặc chỉ bao gồm một phần.
Bảo hiểm chống lại đức tin xấu
Các luật của tiểu bang đề cập cụ thể đến các hành vi đức tin xấu, còn được gọi là các hành vi khiếu nại không công bằng, nhằm bảo vệ người tiêu dùng chống lại các hành vi độc hại của các công ty bảo hiểm. Luật California là một mô hình cho luật đức tin xấu của nhiều tiểu bang khác.
Một số luật yêu cầu một công ty bảo hiểm hành động sai trái phải bồi thường thiệt hại cơ bản để giúp bồi thường cho nạn nhân vì đã từ chối yêu cầu, trên và vượt quá số tiền nợ theo yêu cầu. Khoản bồi thường này không chỉ bao gồm các chi phí tự trả hoặc các khoản vay để giải quyết thiệt hại mà còn bỏ lỡ các khoản phí công việc và luật sư.
Nếu một công ty bảo hiểm hành động đặc biệt nghiêm trọng, bồi thẩm đoàn có thể trao các khoản bồi thường thiệt hại cho chủ hợp đồng để trừng phạt công ty bảo hiểm vì hành vi sai trái của họ và không khuyến khích họ hành động sai trái với các chủ hợp đồng khác. Nếu công ty bảo hiểm chỉ đơn giản là phạm sai lầm và không có hành động xấu, thì biện pháp khắc phục thích hợp là chỉ trả tiền cho yêu cầu bồi thường.
