TD Ameritrade có một nhóm đổi mới mà họ gọi là Nhóm Tiger trong nội bộ đã hoạt động trong vài năm qua để mở rộng phạm vi của môi giới ra ngoài máy tính để bàn. Nhóm này mang các dịch vụ của công ty đến các nền tảng mà khách hàng của họ sử dụng, cho phép họ lấy dữ liệu thị trường, báo giá và hỗ trợ trên Facebook Messenger, tin nhắn trực tiếp Twitter, WeChat và thiết bị Alexa của Amazon. Lần ra mắt mới nhất của họ, được công bố vào ngày 22 tháng 7 năm 2019, là hỗ trợ truyền phát nội dung của họ thông qua thiết bị di động, có sẵn cho Apple CarPlay, Android Auto và Echo Auto.
Những ứng dụng mới này không cho phép bạn giao dịch trong khi lái xe, nhưng chắc chắn đó là một sự sang số theo hướng đó.
Người Mỹ dành rất nhiều thời gian trong giao thông. Đối với những người theo dõi thị trường tài chính chặt chẽ, thời gian trên đường có thể gây ra những cơ hội bị bỏ lỡ. "Chúng tôi bắt đầu xem xét việc lái xe vì ô tô đang biến nhiều hơn thành máy tính", Sunayna Tuteja, người vừa kết thúc nhiệm kỳ của mình với tư cách là người đứng đầu các quan hệ đối tác chiến lược và công nghệ mới nổi tại TD Ameritrade. "Đây là một sự mở rộng tự nhiên của việc mở rộng quyền truy cập vào thị trường và danh mục đầu tư của bạn, cũng như thông tin tài chính và giáo dục, đưa nó đến đúng nơi chúng ta đang ở."
Tuteja tin rằng người tiêu dùng thông tin tài chính cần phải tiếp cận thị trường và giáo dục như một phần của lối sống của họ, chứ không phải là một việc vặt trong danh sách việc cần làm dài. Các sản phẩm trong xe của họ được phát triển dựa trên phản hồi của khách hàng. Bạn không nhất thiết phải ở trong xe để nghe nội dung này - bạn có thể chạy trên máy chạy bộ hoặc đi bộ. Những ý tưởng mà nhóm của Tuteja đã phát triển, ở cốt lõi của họ, tự do khỏi máy tính để bàn của bạn.
Các ứng dụng được gọi là TDAM Radio và có thể được tìm thấy ở bất cứ nơi nào bạn tải xuống ứng dụng cho thiết bị di động của mình.
Danh sách theo yêu cầu cho phép bạn chọn từ các chương trình trước đây.
Trong khi các chương trình truyền hình đang được phát trực tiếp, 8 giờ sáng đến 4 giờ chiều theo giờ phương Đông, bạn có thể truyền phát âm thanh trực tiếp từ Mạng TD Ameritrade. Khi tám giờ nội dung đã kết thúc trong ngày, bạn có thể thêm âm thanh theo yêu cầu vào danh sách phát trong ứng dụng. Phiên bản ứng dụng Apple CarPlay mang đến cho bạn âm thanh và cho phép bạn tạo danh sách phát của mình.
Danh sách phát TDAN Radio trên Apple CarPlay.
Ứng dụng Android Auto và Echo Auto có một số chức năng bổ sung, cho phép khách hàng có thể yêu cầu báo giá hoặc nhận báo cáo về hiệu suất, số dư và vị trí tài khoản của họ. Tuteja nói rằng họ có kế hoạch thêm khả năng này vào phiên bản Apple một khi họ có thể tích hợp các phím tắt Siri được công bố tại hội nghị gần đây nhất của nhà phát triển.
"Chúng tôi bị ám ảnh về việc khai thác các công nghệ mới", Tuteja, người đang chuyển sang vai trò tập trung vào các dịch vụ tiền điện tử cho các khách hàng TD Ameritrade nói.
