Vấn đề Hiệu trưởng-Đại lý là gì?
Vấn đề chính - đại lý là xung đột về các ưu tiên giữa một người hoặc nhóm và người đại diện được ủy quyền hành động thay mặt họ. Một đại lý có thể hành động theo cách trái với lợi ích tốt nhất của hiệu trưởng.
Vấn đề hiệu trưởng - đại lý cũng đa dạng như vai trò có thể có của hiệu trưởng và đại lý. Nó có thể xảy ra trong mọi tình huống trong đó quyền sở hữu một tài sản, hoặc tiền gốc, ủy quyền kiểm soát trực tiếp tài sản đó cho một bên hoặc đại lý khác.
Chìa khóa chính
- Vấn đề tác nhân chính là mâu thuẫn trong các ưu tiên giữa chủ sở hữu tài sản và người được ủy quyền kiểm soát tài sản. Vấn đề có thể xảy ra trong nhiều tình huống, từ mối quan hệ giữa khách hàng và luật sư đến mối quan hệ giữa cổ đông và CEO. Giải quyết vấn đề đại lý chính có thể yêu cầu thay đổi hệ thống phần thưởng để sắp xếp các ưu tiên hoặc cải thiện luồng thông tin hoặc cả hai.
Vấn đề hiệu trưởng-đại lý là gì?
Ví dụ, các nhà đầu tư chứng khoán của công ty, với tư cách là chủ sở hữu một phần, là hiệu trưởng dựa vào giám đốc điều hành (CEO) của công ty, với tư cách là đại lý của họ, để thực hiện chiến lược vì lợi ích tốt nhất của họ. Đó là, họ muốn cổ phiếu tăng giá hoặc trả cổ tức, hoặc cả hai. Nếu giám đốc điều hành thay vì cày xới tất cả lợi nhuận để mở rộng hoặc trả những khoản tiền thưởng lớn cho các nhà quản lý, thì các hiệu trưởng có thể cảm thấy họ đã bị đại lý của mình buông xuôi.
Có một số biện pháp khắc phục cho vấn đề tác nhân chính, và nhiều trong số chúng liên quan đến việc làm rõ các kỳ vọng và kết quả giám sát. Hiệu trưởng nói chung là bên duy nhất có thể hoặc sẽ khắc phục vấn đề.
Hiểu vấn đề Hiệu trưởng-Đại lý
Vấn đề tác nhân chính đã trở thành một yếu tố tiêu chuẩn trong khoa học chính trị và kinh tế. Lý thuyết được phát triển vào những năm 1970 bởi Michael Jensen thuộc Đại học Kinh doanh Harvard và William Meckling thuộc Đại học Rochester. Trong một bài báo xuất bản năm 1976, họ đã phác thảo một lý thuyết về cấu trúc sở hữu được thiết kế để tránh những gì họ xác định là chi phí đại lý và nguyên nhân của nó, mà họ xác định là sự tách biệt giữa quyền sở hữu và quyền kiểm soát.
Xu hướng đã hướng tới các hợp đồng với đại lý liên kết bồi thường trực tiếp với các phép đo hiệu suất do hiệu trưởng đặt ra.
Sự tách biệt kiểm soát này xảy ra khi hiệu trưởng thuê một đại lý, Hiệu trưởng ủy thác một mức độ kiểm soát và quyền đưa ra quyết định cho đại lý. Nhưng tiền gốc vẫn giữ quyền sở hữu tài sản và trách nhiệm đối với mọi tổn thất.
Bao thanh toán trong chi phí đại lý
Theo logic, hiệu trưởng không thể liên tục theo dõi hành động của đại lý. Rủi ro mà đại lý sẽ trốn tránh trách nhiệm, đưa ra quyết định kém hoặc hành động theo cách trái với lợi ích tốt nhất của hiệu trưởng, có thể được định nghĩa là chi phí đại lý. Chi phí đại lý bổ sung có thể phát sinh trong khi xử lý các vấn đề phát sinh từ hành động của đại lý. Chi phí đại lý được xem là một phần của chi phí giao dịch.
Chi phí đại lý cũng có thể bao gồm các chi phí thiết lập tài chính hoặc các ưu đãi khác để khuyến khích đại lý hành động theo một cách cụ thể. Các hiệu trưởng sẵn sàng chịu các chi phí bổ sung này miễn là mức tăng dự kiến về lợi tức đầu tư từ việc thuê đại lý lớn hơn chi phí thuê đại lý, bao gồm cả chi phí đại lý.
Ví dụ về vấn đề hiệu trưởng-đại lý
Vấn đề chính - đại lý có thể tăng lên trong nhiều tình huống hàng ngày ngoài thế giới tài chính. Một khách hàng thuê luật sư có thể lo lắng rằng luật sư sẽ thu thập nhiều giờ có thể xuất hóa đơn hơn mức cần thiết. Chủ nhà có thể không chấp nhận việc sử dụng tiền đóng thuế của Hội đồng thành phố. Một người mua nhà có thể nghi ngờ rằng một nhà môi giới quan tâm đến một khoản hoa hồng hơn là mối quan tâm của người mua.
Trong tất cả các trường hợp này, hiệu trưởng có rất ít sự lựa chọn trong vấn đề này. Một đại lý là cần thiết để hoàn thành công việc.
Tuy nhiên, có nhiều cách để giải quyết vấn đề hiệu trưởng.
Giải pháp cho vấn đề Hiệu trưởng-Đại lý
Trách nhiệm thuộc về hiệu trưởng để tạo ra các ưu đãi cho đại lý hoạt động như hiệu trưởng muốn. Hãy xem xét ví dụ đầu tiên, mối quan hệ giữa các cổ đông và một CEO.
Các cổ đông có thể hành động trước và sau khi thuê một người quản lý để vượt qua một số rủi ro. Đầu tiên, họ có thể viết hợp đồng của người quản lý theo cách sắp xếp các ưu đãi của người quản lý với các ưu đãi của các cổ đông. Các hiệu trưởng có thể yêu cầu các đại lý thường xuyên báo cáo kết quả cho họ. Họ có thể thuê người giám sát bên ngoài hoặc kiểm toán viên để theo dõi thông tin. Trong trường hợp xấu nhất, họ có thể thay thế người quản lý.
Điều khoản hợp đồng
Trong những năm gần đây, xu hướng là hướng tới các hợp đồng lao động kết nối bồi thường chặt chẽ nhất có thể với các phép đo hiệu suất. Đối với các nhà quản lý doanh nghiệp, các ưu đãi bao gồm các giải thưởng dựa trên hiệu suất của các lựa chọn cổ phiếu hoặc cổ phiếu, kế hoạch chia sẻ lợi nhuận hoặc liên kết trực tiếp trả tiền quản lý với giá cổ phiếu.
Tại gốc, đó là nguyên tắc tương tự như tiền boa cho dịch vụ tốt. Về mặt lý thuyết, tiền boa sắp xếp lợi ích của khách hàng, hoặc hiệu trưởng, và đại lý, hoặc người phục vụ. Các ưu tiên của họ hiện được liên kết và tập trung vào dịch vụ tốt.
