Một đề xuất giá trị là gì?
Một đề xuất giá trị đề cập đến giá trị mà một công ty hứa sẽ cung cấp cho khách hàng nếu họ chọn mua sản phẩm của họ. Một đề xuất giá trị cũng là một tuyên bố về ý định hoặc một tuyên bố giới thiệu thương hiệu của công ty cho người tiêu dùng bằng cách nói cho họ biết công ty đại diện cho điều gì, cách thức hoạt động và lý do tại sao nó xứng đáng kinh doanh.
Một đề xuất giá trị có thể được trình bày dưới dạng một tuyên bố kinh doanh hoặc tiếp thị mà một công ty sử dụng để tóm tắt lý do tại sao người tiêu dùng nên mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ. Tuyên bố này, nếu được diễn đạt một cách thuyết phục, sẽ thuyết phục một người tiêu dùng tiềm năng rằng một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể mà công ty cung cấp sẽ tăng thêm giá trị hoặc giải quyết vấn đề tốt hơn cho họ so với các dịch vụ tương tự khác.
Đề xuất giá trị
Hiểu một đề xuất giá trị
Một đề xuất giá trị là lời hứa của một công ty đối với một phân khúc khách hàng hoặc thị trường. Đề xuất này là một lý do dễ hiểu tại sao khách hàng nên mua một sản phẩm hoặc dịch vụ từ doanh nghiệp cụ thể đó. Một đề xuất giá trị sẽ giải thích rõ ràng làm thế nào một sản phẩm đáp ứng nhu cầu, truyền đạt các chi tiết cụ thể về lợi ích gia tăng của nó và nêu lý do tại sao nó tốt hơn các sản phẩm tương tự trên thị trường. Đề xuất giá trị lý tưởng là quan điểm và kêu gọi các trình điều khiển ra quyết định mạnh mẽ nhất của khách hàng.
Các công ty sử dụng tuyên bố này để nhắm mục tiêu khách hàng, những người sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ việc sử dụng các sản phẩm của công ty và điều này giúp duy trì một hào nước kinh tế. Một con hào kinh tế là một lợi thế cạnh tranh. Thuật ngữ, được đặt ra bởi siêu nhà đầu tư Warren Buffett của Berkshire Hathaway, nói rằng hào nước càng rộng, công ty càng lớn và kiên cường hơn để cạnh tranh.
Làm thế nào một đề xuất giá trị hoạt động
Đề xuất giá trị của một công ty truyền đạt lý do số một tại sao một sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp nhất cho phân khúc khách hàng. Do đó, nó phải luôn được hiển thị nổi bật trên trang web của công ty và ở các điểm tiếp xúc khách hàng khác. Nó cũng phải trực quan, để khách hàng có thể đọc hoặc nghe đề xuất giá trị và hiểu giá trị được phân phối mà không cần giải thích thêm.
Các đề xuất giá trị nổi bật có xu hướng sử dụng một cấu trúc cụ thể. Một đề xuất giá trị thành công thường có một tiêu đề rõ ràng, mạnh mẽ, truyền đạt lợi ích được cung cấp cho người tiêu dùng. Tiêu đề nên là một câu, cụm từ đáng nhớ hoặc thậm chí là một khẩu hiệu.
Thông thường, một tiêu đề phụ sẽ được cung cấp bên dưới tiêu đề chính, mở rộng giải thích về giá trị được phân phối và đưa ra một ví dụ cụ thể về lý do tại sao sản phẩm hoặc dịch vụ vượt trội so với những người tiêu dùng khác. Tiêu đề phụ có thể là một đoạn văn ngắn và thường dài từ hai đến ba câu. Tiêu đề phụ là một cách để làm nổi bật các tính năng hoặc lợi ích chính của sản phẩm và thường được hưởng lợi từ việc bao gồm các gạch đầu dòng hoặc một phương tiện khác để làm nổi bật các chi tiết nổi bật.
Kiểu cấu trúc này cho phép người tiêu dùng quét đề xuất giá trị một cách nhanh chóng và chọn các tính năng của sản phẩm. Hình ảnh được thêm vào làm tăng sự dễ dàng giao tiếp giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Các đề xuất giá trị có thể theo các định dạng khác nhau, miễn là chúng là duy nhất cho công ty và cho người tiêu dùng, đó là dịch vụ. Tuy nhiên, tất cả các đề xuất giá trị hiệu quả đều dễ hiểu và chứng minh kết quả cụ thể từ khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ phân biệt sản phẩm hoặc dịch vụ với bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào, tránh lạm dụng tiếp thị quá mức và truyền đạt giá trị trong một khoảng thời gian ngắn.
Chìa khóa chính
- Đề xuất giá trị của công ty cho khách hàng biết lý do số một tại sao sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp nhất với khách hàng cụ thể đó. Một đề xuất giá trị thành công nên được truyền đạt trực tiếp tới khách hàng, thông qua trang web của công ty hoặc tiếp thị hoặc quảng cáo khác. Các đề xuất giá trị có thể theo các định dạng khác nhau, miễn là chúng "về thương hiệu" và duy nhất và cụ thể cho công ty đang đề cập.
