Đối phó với một người đòi nợ có thể là một kinh nghiệm khó khăn và khó chịu. Mục đích chính của người thu gom là để thu hồi nợ vì họ giữ một tỷ lệ phần trăm của tất cả các bộ sưu tập. Một số nhà sưu tập vô đạo đức trong quá khứ đã đe dọa những người vay tiền, được gọi vào tất cả các ngày và đêm, giả vờ là một người khác và liên lạc với bạn bè và gia đình, với hy vọng rằng quấy rối liên tục sẽ dẫn đến việc trả nợ.
Tại Hoa Kỳ, Đạo luật Thực hành Thu hồi Nợ Công bằng (FDCPA) hiện quy định các hành động và hành vi của những người đòi nợ bên thứ ba để bảo vệ các con nợ khỏi sự quấy rối và các thủ đoạn đòi nợ ngầm. Đạo luật phác thảo các thực tiễn cụ thể không được phép trong các nỗ lực thu thập. Tuy nhiên, nó không áp dụng cho các nhà sưu tập nội bộ của chủ nợ. Nhiều tiểu bang có quy định thu nợ riêng có thể hạn chế người thu gom hơn nữa.
Những gì người sưu tầm không thể làm
FDCPA giới hạn các phương thức mà người thu gom có thể sử dụng để liên hệ với khách nợ. Họ chỉ có thể gọi trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 9 giờ tối, và không phải lúc nào bạn thấy bất tiện cho bạn, người tiêu dùng, trừ khi bạn cho phép họ gọi cho bạn vào những lúc khác. Họ không thể gọi liên tục trong một khoảng thời gian ngắn để quấy rối bạn. Nhà sưu tập không thể đe dọa rằng bạn sẽ vào tù hoặc họ sẽ công khai các khoản nợ. Họ cũng không thể gọi cho chủ nhân về khoản nợ của bạn, trừ khi nó đại diện cho hỗ trợ nuôi con không được trả lương. Nếu bạn nói với các nhà sưu tập không gọi lại cho bạn, họ về mặt pháp lý không được phép làm như vậy, nhưng những nỗ lực thu thập của họ có thể tiếp tục.
Người thu hồi nợ có thể ngụ ý rằng họ có thể thu hồi tiền lương của bạn hoặc lấy tài sản cá nhân khác để thỏa mãn khoản nợ. Để điều đó xảy ra, họ phải kiện bạn ra tòa án và nhận bản án của tòa án. Chính phủ liên bang là một trong những chủ nợ duy nhất được phép trang trí mà không có bản án như vậy.
Bảo vệ quyền lợi của bạn
Không bao giờ cung cấp cho bất cứ ai, bao gồm một người đòi nợ, thông tin cá nhân hoặc tài chính qua điện thoại. Người thu nợ hợp pháp sẽ không yêu cầu bạn cung cấp số tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng. Luôn xác nhận với công ty bạn nợ tiền rằng công ty đã chuyển các bộ sưu tập cho công ty này. Những kẻ lừa đảo thường đóng vai trò là người thu nợ để kiếm tiền nhanh chóng. Không bao giờ trả tiền cho bất kỳ ai hoặc bất kỳ công ty nào mà bạn chưa xác minh là hợp pháp.
Báo cáo người đòi nợ
Nếu bạn đang bị truy đuổi bởi một người đòi nợ đang vi phạm các quy tắc của FDCPA, bạn có thể báo cáo chúng cho cả văn phòng Tổng chưởng lý tiểu bang và Ủy ban Thương mại Liên bang. Bạn cũng có thể kiện người đòi nợ nếu các hoạt động đòi nợ của họ dẫn đến thiệt hại tài chính hoặc cá nhân.
Điểm mấu chốt
Nếu bạn phải giao dịch với một người đòi nợ về các hóa đơn hoặc tài khoản chưa thanh toán, hãy biết giới hạn của các phương thức thu nợ mà họ có đủ khả năng. Luôn chắc chắn để bảo vệ thông tin tài chính của bạn và không đưa ra giả định nào về tính hợp pháp của công ty cho đến khi bạn kiểm tra nó. Gọi cho chủ nợ của bạn để đảm bảo người thu nợ đang làm việc cho họ. Bạn có thể báo cáo bất kỳ vi phạm nào của FDCPA cho cả các nhà lập pháp tiểu bang và liên bang để đảm bảo rằng người thu thập tuân thủ luật pháp trong tương lai.
