ĐỊNH NGH ofA của Trình quản lý chương trình
Một người quản lý chương trình giám sát việc quản lý một chương trình cụ thể, thường là trong thẻ tín dụng hoặc kinh doanh công nghệ thông tin. Trong khu vực thẻ tín dụng hoặc thẻ công ty, người quản lý chương trình quản lý việc phát hành và hủy thẻ, liên lạc với các bộ phận khác nhau, và theo dõi và báo cáo về các số liệu hiệu suất chính. Trong công nghệ thông tin, một người quản lý chương trình giám sát các nhóm dự án liên quan được quản lý bởi các nhà quản lý dự án riêng lẻ.
Quản lý chương trình BREAKING DOWN
Vai trò quản lý chương trình là một vai trò lãnh đạo đòi hỏi sự kết hợp các kỹ năng. Các chức năng công việc đa dạng của người quản lý chương trình thẻ bao gồm xác định các cơ hội kinh doanh, đàm phán nhà cung cấp, giảm thiểu rủi ro để giảm thiểu tổn thất tín dụng và tuân thủ. Nó cũng liên quan đến việc thiết lập các chính sách và thủ tục và các dịch vụ hỗ trợ chủ thẻ.
Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, có một số điểm khác biệt chính giữa người quản lý chương trình và người quản lý dự án. Mặc dù hiệu suất của người quản lý dự án dựa trên thời gian, chi phí và phạm vi của dự án, người quản lý chương trình được đánh giá dựa trên cơ sở tích lũy cho tất cả các dự án trong chương trình của mình. Điều này đòi hỏi người quản lý chương trình phải xem xét các yếu tố khác ngoài các sản phẩm dự án ngắn hạn là trọng tâm của người quản lý dự án, chẳng hạn như hiệu quả dài hạn của chương trình, tác động của nó đến các mục tiêu của công ty, v.v.
Viện Quản lý Dự án (PMI), hiệp hội thành viên chuyên nghiệp phi lợi nhuận hàng đầu thế giới về quản lý dự án và chương trình, cung cấp một số chứng chỉ được công nhận trong các lĩnh vực này. Chứng chỉ chuyên gia quản lý dự án (PMP) của PMI là chứng chỉ được công nhận trên toàn cầu thể hiện năng lực của người quản lý chương trình để giám sát nhiều dự án liên quan và phân bổ nguồn lực để đạt được các mục tiêu kinh doanh chiến lược.
Để đủ điều kiện tham gia chương trình PMP, người ta cần phải có bằng cấp hai như bằng tốt nghiệp trung học hoặc bằng cử nhân bốn năm, cộng với ít nhất bốn năm hoặc 6.000 giờ kinh nghiệm quản lý dự án và bảy năm hoặc 10.500 giờ chương trình kinh nghiệm quản lí.
